城管行业先锋服务驿站建设规范.doc

DB32

江苏省地方标准

DB32/TXXXX—202X

城管行业先锋服务驿站建设规范

Specificationforconstructionandmanagementofcityadministrationstations

送审稿

江苏省市场监督管理局??发布

202X-XX-XX实施

DB32/TXXXX-202X

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城管行业先锋服务驿站建设规范

范围

本文件规定了城管行业先锋服务驿站的术语和定义、基本要求、功能区、运行管理、意见征集和改进等内容。

本文件适用于城管行业先锋服务驿站的建设和管理。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

城镇排水与污水处理条例（国务院令第641号）

GB5749生活饮用水卫生标准

GB50011建筑抗震设计规范

GB50014室外排水设计标准

GB50015建筑给水排水设计规范

GB50034建筑照明设计标准

GB50327住宅装饰装修工程施工规范

GB55036消防设施通用规范

GB55037建筑防火通用规范

GBM281745急救药箱配置标准

JGJ?16民用建筑电气设计规范

术语和定义

下列术语与定义适用于本文件。

3.1城管行业先锋服务驿站constructionandmanagementofcityadministrationstations

根据城市管理需要，利用城市配套用房、相关单位提供的场地或者用房，为城市管理工作者、新业态新就业群体等一线工作者，以及确有需求的公民、法人或者其他组织，提供阅读、休息等便民服务、城市管理主题体验的场所。

3.2城市配套用房urbansupportinghouses

符合国家法律法规规章相关规定的道路养护用房、环卫工人休息场所、城市照明养护用房、河道绿化用房、城市管理执法中队办公场所、社区服务用房、科普教育基地等。

基本要求

选址

应符合国土空间规划要求，宜选择在交通便利、居住人口相对集中、公共设施比较完善的地点，并按照服务半径3～5公里设置1座。

建设

遵循科学合理、节约用地原则，提倡利用、改造现有城市配套用房，也可结合市政道路建设、河道整治、配套公建、市政及环卫设施建设改造提升工程统筹建设。

驿站用房应符合下列要求：

面积应不低于20平方米（周边50米范围内能满足活动开展条件的公共空地可纳入计算）；

抗震和防火设计符合GB50011和GB50016的规定；

给水排水符合《城镇排水与污水处理条例》、GB50014和GB50015的规定。

生活饮用水符合GB5749的规定；

供电设计符合JGJ?16的规定，供配电系统独立设置；

照度标准符合GB50034的规定。

室内布置

布局合理，根据需求配备满足功能需求的设备设施，在显著位置设置导向牌或名牌。

内部装修应符合下列规定：

a)整体风格以简洁、大方、温馨为主；

b)优先考虑自然通风、采光；

c)选材、配置、安装等符合现行GB50327的规定；

d)材料选用和设施选购应便于后期使用、维护和管理。

不宜悬挂或张贴制度牌。对管理人员需要掌握的工作规范、工作流程，可编印工作手册，定期组织管理人员学习掌握。对需要服务对象知晓的制度，可采取编印服务手册、宣传折页，或者通过电子显示屏（电子触摸屏）展示，方便服务对象随时查阅。

标识标牌

样式和要求参见附录A。

外立面不具备安装条件的，可在门口设置标识牌。

加挂与群众生产生活密切相关，或为推进某方面特色工作需要的功能性标识牌，应当经相关行政主管部门审核同意、备案后列入清单内容并规定悬挂方式和规格。

功能区

总体要求

功能区域应包括但不限于党建展示区、便民服务区、主题展示区。

党建展示区

主要展示基层党建工作成效，用于党员、群众日常教育活动，应配备党建读物、展板、电子显示屏（电子触摸屏）等。

便民服务区

应根据需求配备桌椅、微波炉、冰箱、空调、插座、饮水机或者热水壶和暖水瓶、水池等，为服务对象提供便利。

主题展示区

采取上墙展示、电子显示屏（电子触摸屏）展示、配备互动体验设施等形式，展示城市管理领域行业工作特色。

运行管理

总体要求

应符合社会治安管理要求。

驿站建设主体为管理主体，应指导组建站点管理工作小组，建立健全运行管理制度，统筹实施日常管理、活动接待等，对管理人员进行相关技能培训。

一般在工作日开放，春、夏、秋季9:00至18:00开放，冬季9:00至17:00开放。管理主体可根据实际需求，适当延长开放时间，应急保障期