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2024版家庭医生签约服务协议书范本
合同编号:__________
甲方(服务提供方):__________
乙方(服务接受方):__________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国医疗健康促进法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方为乙方提供家庭医生签约服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容
(1)定期上门或电话咨询,了解乙方健康状况,提供健康指导;
(2)为乙方建立健康档案,定期更新;
(3)提供预约挂号服务,协助乙方就医;
(4)对乙方突发疾病提供紧急医疗救治指导;
(5)开展健康教育活动,提高乙方健康素养;
(6)其他双方约定的家庭医生服务。
二、服务期限
2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2协议期满后,如双方无异议,本协议自动续约____年。
三、服务费用
3.1乙方应支付甲方家庭医生签约服务费用,标准为每____元/月。
3.2乙方支付服务费用后,甲方应及时提供约定的服务。
3.3甲方应提供正规发票,乙方有权要求甲方在规定时间内办理退费手续。
四、保密条款
4.1甲乙双方在协议履行过程中,获取的对方个人信息和业务信息,应予以严格保密。
4.2泄露保密信息的一方,应承担相应的法律责任。
五、违约责任
5.1甲方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或退还相应费用。
5.2乙方未按照约定支付服务费用的,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他约定
7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。
甲方(服务提供方):__________
乙方(服务接受方):__________
签订日期:____年__月__日
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1.1甲方有权根据乙方健康状况,调整服务内容,但应提前通知乙方。
1.2甲方提供服务时,应尊重乙方个人隐私,不得泄露乙方个人信息。
1.3甲方在提供服务过程中,如发现乙方有重大疾病,应立即通知乙方及其家属,并建议乙方及时就医。
1.4甲方应定期对乙方进行健康检查,并根据检查结果提供相应的健康建议。
1.5甲方在提供服务过程中,如发生意外伤害乙方的情况,应承担相应的法律责任。
二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
2.1乙方应按照约定时间支付服务费用,如逾期支付,应承担相应的滞纳金。
2.2乙方有权要求甲方提供服务记录,并有权对甲方服务进行评价。
2.3乙方有权在任何时候终止本协议,但应提前通知甲方。
2.4乙方应配合甲方提供服务,如提供虚假信息,导致甲方无法正常提供服务的,乙方应承担相应责任。
2.5乙方应允许甲方在必要时,将其个人信息提供给相关医疗机构。
三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
3.1第三方中介应为本协议的履行提供协助,包括但不限于服务费用的收取、服务的安排等。
3.2第三方中介应对甲乙双方的个人信息保密,不得泄露。
3.3第三方中介如无法履行协助义务,应承担相应责任。
3.4第三方中介的收费标准应事先告知甲乙双方,并接受甲乙双方的监督。
3.5第三方中介应为本协议的履行提供必要的支持,如技术支持、人员支持等。
一、附件列表:
1.甲方(服务提供方)营业执照复印件
2.乙方(服务接受方)身份证明复印件
3.第三方中介机构资质证明复印件
4.家庭医生签约服务内容明细表
5.服务费用支付记录
6.服务记录和评价表
7.保密协议
8.紧急联系方式
9.健康检查报告
10.医疗服务同意书
二、违约行为及认定:
1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定,认定违约。
2.乙方未按照约定时间支付服务费用,认定违约。
3.甲方泄露乙方个人信息,认定违约。
4.乙方提供虚假信息导致甲方无法正常提供服务,认定违约。
5.第三方中介无法履行协助义务,认定违约。
6.第三方中介泄露甲乙双方个人信息,认定违约。
三、法律名词及解释:
1.家庭医生:指在甲方医疗机构从事临床医疗工作,具备执业医师或执业助理医师资格,为乙方提供家庭医生签约服务的医生。
2.签约服务:指甲方根据本协议的约定,为乙方提供的家庭医生服务。
3.服务费用:指乙方按照本协议的约定,支付给甲方的家庭医生签约服务费用。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.甲方无法按时提供服务:及时与甲方沟通,协商调整服务时间;如协商无果,可要求甲方退还部分服务费用。
2.乙方未能按时支付服务费用:提醒乙方尽快支付,并明确逾期支付的滞纳金;如乙
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