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参观实践基地心得体会

参观实践基地心得体会1

10月20日参加了由物业公司组织的“实践教育基地”参观学习活动。此次活动的举办方为韶关市物业管理协会，参观学习的基地为“韶关南枫碧水花城”，乳源嘉乐物业组队参加了此次活动。

一、参观学习的过程描述

1、首先听取韶关物业协会的吴会长作举办此次活动的相关情况介绍。

2、然后听取了南枫碧水花城的项目负责人对碧水花城作简单的介绍，并观看了营销中心的沙盘模型。

3、参观学习了南枫碧水花城物业管理中心的办公室、档案室、监控室、供水泵房、电梯室等。

4、实地参观了碧水花城的高层建筑区、别墅建筑区，以及参观了小区配套的人工湖、园林、休息亭等。

二、参观学习的心得体会

1、南枫碧水花城不愧为韶关市的标杆小区，一进入小区就有进入原始森林之感觉。花草与树木，人工建筑与自然环境浑然天成，搭配错落有致，绿化与自然化的效果实在是太出色了，使人很自然而然地就产生了一种非常强烈的向往“就想住在这里，再也不愿意离开了”。

2、参观了物管中心的`大堂，大堂的设置非常合理，墙上挂了很多关于指引业主办事的流程，还有便民服务专柜，里面放了有很多关于日常生活办事的指南与流程（如有线电视的缴费与安装办法，小区近期会举办的文体活动宣传资料等）；最特别的是物管中心大堂还设置有日常生活用品的出售专柜，便于满足业主与住户的临急购物需求。

3、南枫碧水花城设立有小区专属的公众微信平台，并将微信平台号揭示在各楼的入口处，方便业主加入本微信平台，小区内的最新动态信息都会在公众微信平台上发布，方便小区的业主及时获取小区管理的各种新动态。

4、参观小区的供水房时也有较大的感触，南枫碧水花城的高层建筑都采用四套供水系统，每套供水系统都可以独立运作，彼此之间采用变频器自动切换控制，即使是低层别墅建筑也采用了两套无负压供水系统，为业主及住户的用水作了充分的保障。

5、资料归档的工作也作得很细。摆放整齐洁净，目录索引齐全，大到文件柜分类标签，小到文件夹的分类标签，做得细致清晰，真正做到即使是没在这里工作过的人，也能很轻易地就按照文件目录索引找到自己所需要的相应资料。

6、小区工作人员的管理素质也普遍较高，礼仪、微笑、端庄、职业化基本上在他们的身上有了很好的体现。举个小例子“南枫碧水花城的吴经理一边带领我们参观人员走过别墅区人工湖时，一边给参观人员进行讲解，我观察到了一个小动作，在讲解的同时，她看到了垃圾桶旁边有个塑料袋，她很自然而然地就把塑料袋捡起来放回到了垃圾桶，然后继续给我们讲解”，这虽然是个很小的事情，但却充分体现了她们对工作的态度与职业精神。

7、小区对于设备的管理也非常完善，我仔细观察了他们的监控设备巡查纪录，每天都有对设备运行状况进行检查，并且做好相关的保养与记录。

8、对于高层建筑的住户来说，都存在有等候电梯的时间，这个时间可快可慢，南枫碧水花城的每栋高层建筑都在电梯门口设置有沙发，让等候的人可以在沙发上小憩一会，真是让人觉得温馨，如果再在沙发的旁边设置些报刊栏，放上几本杂志或最新的报纸那就更是完美了。

总而言之，无论是设施硬件还是管理软件，南枫碧水花城目前都有许多值得我们参考和学习借鉴的地方，作为我们嘉乐物业的一份子来说，我们要坚持不懈地努力，不断地进取，给自己设立更高的目标，争取有朝一日看齐南枫碧水花城，甚至实现超越梦想。参观实践基地心得体会2

9月26日是个雨过天晴的好天气，一场不大不小的夜雨，把野外的空气洗涤的湿漉漉的。大兴区旧宫二小四年级三个班的全体同学，在少先大队辅导员韩咏梅老师的带领下，分乘三辆大巴，向着位于北京最南端的大皮营综合实践基地奔去。我有幸和同学们一起前往，心情和所有的同学一样亢奋。

基地是一座典型的`农家大院，东侧一排排老式的瓦房错落有致，四周的围墙上图文并茂地画着写着老北京的一些艺术文化。西侧是一片茂密的果树和各种蔬菜庄稼，一派浓郁的田园风光，此刻秋意正浓，成熟的庄稼和水果都散发出淡淡的清香。

在课堂上坐腻了的同学们如一群出笼的小鸟，这次他们找到了展示自己的蓝天，每张小脸上都写满了兴奋和向往。基地领导向各个小组授旗后，我们学校和礼贤二小的同学共分为8个大组，在各组指导教师的带领下，我们的实践活动开始了。

因为赵洪老师要拍摄同学们实践活动的照片，第五小组暂时由我带队。好在第五组都是女生，她们都文静而听话，让我不用操心。没想到我们小组的第一节课是桌上足球活动，这对一群并不怎么喜欢足球的女生来说，是很难点燃她们的兴趣的。那位年轻的指导教师倒是很有办法，讲桌上足球的起源，讲玩的规则和方法，用这项起源于法国的室内活动吊起了全体同学玩的胃口。女生们的积极性被充分调动起来了，她们两两相对，黑白相分，围着足球桌玩的如醉如痴，全没了课堂