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集中培训工作总结

;篇一：年度培训工作总结

年度培训工作总结

一、培训工作情况：

截至20xx年12月份为止，人力资源部在人力资源管理、企业管理务实、非

财务经理人财务培训、职业经理人培训、商务礼仪、新员工培训等方面，共组织

了7个专题的大中型培训，举办培训14次课培训共计550人次，无论是从培训

的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果（详见下表）。

项目20xx年度实际20xx年度实际20xx与20xx年度对比20xx年度计划

培训项目数86133％10

举办培训课程次数1410140％16

培训人次550460119％1070

二、培训工作分析

（一）取得的成绩：

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程

次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往，集团公司培训工作缺乏系统性制度，培训

管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困

难。今年人力资源部投入大量精力,在总结了以往集团公司培训经验的基础上，

优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审

批流程，在多次征求各单位意见后，在今年年底，制定的《员工教育培训制度》

（试行稿）经

总经理办公会通过后，下发各单位、各部门学习。近期，还设计完成了相关

配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培训体系。预计通过明年的全面执行，

会全面提升集团公司培训工作的制度化管理。

3、改进新员工培训课程。新进员工培训课程进行了调整后，加大培训中《心

态篇》的授课比重，通过集团公司主要领导亲自授课及会后组织的交流，学员们

不但建立起了良好的职业心态，也对企业的发展更具信心，通过培训效果调查，

学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升，截至本年年末，新员工仅自主离职

1

2人，离职率9％，远远低于往年同期水平。

4、加强了培训针对性。由上表可以看出，20xx与20xx相比培训课程多出

了40％而培训人次仅仅提升了19％。这主要是因为20xx年我们的培训主要是内

训为主，没有借助外部培训讲师的力量，而我们自身的培训讲师队伍又没有建立，

所以课程设计捉襟见肘，为了解决满足广大职工的培训需求，只好在课程设计上

求“广”，一开班就是近百人的大班，从而大大降低了课程的专业型，让大部分

员工感觉培训过“空”与自己实际工作脱节，降低职工的培训满意度。20xx年

我们开始尝试聘请外部讲师，还积极与各类培训专业机构进行了接触，在课程设

计、培训合作等方面加强沟通，培训课程设计求“专”求“精“，强化针对性，

职工的培训满意度得到大幅提高。（二）存在的困难:

1、培训工作执行力弱，工作开展困难。

集团公司培训基础薄弱，员工自主学习意识不强，培训工作开展柔性

有余，其中一部分指定授课讲师、安排人员培训、后勤保障等工作在依靠员

一级人员自主多方沟通，缺乏制度的有力支持，因而培训课程的实施过程受到影

响较大，很难形成系统性和连续性培训。

2、讲师资源匮乏、讲师能力欠缺、内部资源不足

由于缺乏相关的培养和训练，集团公司内部讲师资源匮乏，讲师能力良莠不

齐，虽然公司内虽然也有很多专业人才和行业专家，但是却并不适合做讲师，譬

如：在新员工培训课程中进行电脑方面培训时，我们邀请办公室机房管理员做培

训，可是培训效果并不理想。

内部资源不足，缺乏一些必要设备。譬如：20xx年我们邀请了很多优秀的

讲师来我公司内训，取得了不错的培训效果，也支出了一定费用，但由于没有摄

像器材，无法进行影音留存，基于培训场地、规模等限制，无法满足更多人员的

培训需求。

三、改进措施

（一）有利条件

1、集团公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的

综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，

培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重