管理的基本原理.ppt

第二章管理的基本原理第一节管理原理的特征第二节效益原理第三节人本原理第四节系统原理第五节责任原理第六节伦理原理学习目标理解管理的基本原理第一节管理原理的特征管理原理是对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的基本真理，是现实管理现象的抽象，是对各项管理制度和管理方法的高度综合与概括，对一切管理活动具有普遍的指导意义。管理原理的主要特征客观性：管理原理是对管理的实质及客观规律的表述，是对管理工作客观必然性的刻画。概括性：企业管理活动因其自身特点而呈现多样性；但管理原理舍弃各组织之间的差别，对不同企业都是适用的，具有普遍指导意义。稳定性：管理原理随社会经济和科技发展而不断发展，但是它应是相对稳定的。系统性：管理原理中的各条原理组成有机体系。第二节效益原理一、什么是效益？二、为什么要追求效益？资源有限性三、如何追求效益？既要做对的事；又要把事做对。用正确的方法做正确的事。第三节人本原理一、职工是企业的主体1、要素研究阶段：经济人2、行为研究阶段：社会人3、主体研究阶段：目的人蒋一苇1980：职工主体论二、有效管理的关键是职工参与高度集权的方式(职工被视为管理的客体)民主参与方式(职工被视为管理的主体)三、现代管理的核心是使人性得到最完美的发展四、管理是为人服务的人本原则的实质是：人的手段与目的的统一。人既是手段，又是目的。人的革命非人的历史第四节系统原理一、系统的概念是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。二、系统的特征集合性：一个系统至少由两个或两个以上的子系统构成，是由各个要素结合而成的。层次性：系统的结构是有层次的相关性：系统内各要素相互依存、相互制约三、系统原理要点整体性原理：局部服从整体，整体效果最优动态性原理：动态变化、动态发展开放性原理环境适应性原理：被动适应、改造环境第五节责任原理一、在分工的基础上明确每个人的职责职责界限要清楚职责中要包括同其他单位、个人协同配合的要求职责要落实到每个人二、职位设计和权限委授要合理责权利三角定理三、奖惩要分明、公正而及时分工明确权责对等奖惩分明第六节伦理原理一、伦理的特性非强制性非官方性普适性扬善性三、伦理与法律的关系伦理是不成文的法律，法律是最低程度的伦理伦理与法律在作用上相互补充四、伦理与效益的关系*效果effectiveness目标手段干什么？如何干？做对的事dotherightthings把事做对dothingsright效率efficiency效果effectiveness依靠人来管理为了人来管理尊重人；依靠人；发展人；为了人。个人的历史人的历史人为上帝而活人为人的过去而活人为人的未来而活人为人的现在而活人是自身的统一人为人自身而活人是自身和类的统一，人为人而活*