项目需求调研报告.docx

XXXXXXXX服务平台建设项目-需求调研报告

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DOCPROPERTY商标XXXX

XXXX服务平台建设项目

需求调研报告

XXXX有限公司

文档基本信息

文件状态：

[]草稿

[√]正式发布

[]正在修改

文件标识：

XXXXXXXX服务平台建设项目-需求调研报告

当前版本：

V1.0

作者：

张三

完成日期：

2022年11月1日

修订历史记录

版本号

作者

参与者

日期

修改说明

V1.0

张三

李四

2022/11/1

创建文档

目录

TOC\o1-3\h\z\u232131.引言 1

154891.1.文档标识 1

178031.2.文档概述 1

6531.3.修改约束 1

130552.调研目的和任务 2

194943.调研方法和途经 5

35134.调研内容 6

168584.1.功能性需求调研 6

69354.2.数据调研 6

199494.3.非功能性需求调研 6

234145.调研总结 8

23469附件：需求调研原始记录 13

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引言

文档标识

文档名称：XXXXXXXX服务平台项目-需求调研报告

名称缩写：需求调研报告

文档概述

本文档是以项目建设目标和内容为依据，以文档的方式阐述系统建设的具体需求，拟达到如下2个主要目的：

确保本文档能作为系统调研的总结性分析材料；

确保本文档是项目验收的主要依据。

本文档的读者主要分为两个主要类别：一类是项目参与业务需求分析人员；另一类是项目甲方业务人员。

修改约束

该文档在正式发布后，其更新需要甲乙双方共同确认。

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调研目的和任务

本次调研工作依据项目相关招投标文件要求，了解项目合同范围内的功能性需求、非功能性需求以及业务逻辑规则，为后续系统功能设计提供参考，系统功能调研任务如下：

序号

调研模块

调研内容

1

食品农村协管员调研

1、了解农村协管员人员数据接入系统

2、了解农村协管员业务场景及业务流程及各场景承载模式的设计需求

2

一户一档调研

1、调研一户一档的数据范围，数据来源，对接平台及对接方式

2、基础数据，监管数据接入共治库的相关要求，哪些明确可接入，哪些需要特殊化处理

3、一户一档的承载模式

3

统一门户调研

1、调研共治平台用户统一认证方式，对于权限配置的相关需求；

2、调研门户网站基本UI风格及要求

4

政企互动

1、了解本次建设用户数量范围（企业，监管人员）

2、了解政企互动模块需消息提醒，数据填报跟任务接收的具体场景跟业务范围

3、了解政企互动标签管理业务需求

5

电梯XXXX

1、了解电梯设备情况，使用单位情况（能否关联主体），维保单位情况；

2、了解当前省局特设相关系统的数据及业务情况

3、了解安装作业人员资质证书相关监管流程（是否含在自证合规-人员资质管理），是否需要审核

4、当前电梯是否已有电梯码？XXXX平台生成电梯码的可行性

5、了解本次电梯共治风险隐患业务范围及规则模型

6、当前是否有电梯的维保平台？电梯的维保流程：维保单位生成维保任务—指定任务的维保人员—维保人员到设备现场维保--维保人员确认--维保公司审核人员审核--维保人员批量推送维保单给使用单位确认--使用单位确认？

6

线索协同

1、线索流程的处置方式（政企互动消息提醒）。

2、线索接入范围（投诉举报范围是否包含共治服务平台外部系统线索任务）

3、线索产生的规则范围

4、任务跟踪，线索任务整改情况审核是否由原有的监管系统处理

7

自证合规

1、了解市场监督管理局、市场主体、监管人员、法人对自证合规

2、了解日管控、周排查、月调度、主体责任机制

3、调研食品安全员、食品安全总监工作机制

4、了解主体人员资质信息

5、了解主体责任业务场景及业务流程及各场景承载模式的设计需求

6、了解企业上传制度机制

8

XXXX库调研

1、共治库接入省局内生业务系统范围？

2、各业务系统运行情况、主要承载业务、数据量、软件厂商

3、各业务系统数据库类型、表结构情况、对外接口服务情况

4、各业务系统是否涉及本期项目建设改造

5、共治库接入省局外生业务系统范围

6、各业务系统运行情况、主要承载业务、数据量、软件厂商

7、各业务系统数据库类型、表结构情况、对外接口服务情况

8、调研获取总局和XXXX省已有的相应标准和规范

9、本期构建业务专题库有哪些？

10、专题库数据服务、数据应用目标

11、企业画像需求内容，具体数据指标项

12、企业画像数据指标项数据源情况

13、共治监管