门店盘点制度及流程(更新).pdfVIP

门店盘点制度

一、盘点的定义

所谓盘点是定期或不定期地对店内的商品进行全部或局部的清点，以确实掌握该期间内的实际

损耗。

盘点种类可分为大盘、小盘、不定期抽盘，盘点有非商品物资盘点和商品盘点，一般所谓盘点

为对门店所有商品进行盘点。

二、盘点的意义

盘点是衡量门店营运业绩的重要指标，也是对一段时间内的营运管理的综合考核和回忆。盘点

的数据直接反映的是损耗，这些损耗同样可以反响门店在营运上的失误和管理上的漏洞，所以发现

问题、改善管理、降低损耗是盘点的工作目标。

具体来说，盘点可以到达如下目标：

1、分店在本盘点周期内的商品盈亏状况；

2、分店最准确的目前的商品库存量，同时可以将所有商品的电脑库存数据恢复正确；

3、得知盈亏数量最大的商品，通过分析原因，在以后的日常管理工作中有所加强，控制损耗。

三、盘点的周期

1、各门店每月盘点，时间一般在中旬的周二至周四进行，盘点前必须做盘点申请及盘点方案。

2、总部对全国各店实行统一盘点或采取分区统一盘点的方式。公司要求所有门店把盘点结果

上报总部各所属营采中心。

3、店长、主管等管理人员异动、离职交接，门店必须进行盘点；门店如果撤场，门店要进行

“零库存〞盘点。

四、盘点的要求

要求盘点所有的点数、资料必须是真实的，不允许作弊或弄虚作假，掩盖漏洞和失误。盘点的

过程要求是准确无误，无论是资料的输入、陈列的核查、盘点的点数，都必须准确。所有盘点过程

的流程，包括区域的规划、盘点的原始资料、盘点点数等，都必须完整，不要遗漏区域、遗漏商品。

五、盘点的流程

1、在盘点过程中，门店店长为盘点总负责人、会计为监盘人，对盘点过程起监督负责的作用。

2、门店在进行盘点结束后，必须要做门店盘点盈亏差异表及盘点分析，并且要做个人赔款明细。

门店会计、电脑管理员假设兼管几家门店，要承当自己所在门店盘点赔款〔按岗位赔款系数〕。

3、具体盘点流程见附件

4.盘点差异赔款方法

4.1.货物丧失，对于能查清当班责任人的，由责任人进行收银台买单处理。

4.2.对于分店小盘、会计抽盘中发生盘亏的，由分店查清责任人，报总部审批处理。另总部需对盘

亏商品调整库存。

4.3.对于每季大盘点，假设发生盘亏和盘赢，分店要迅速查明原因，无论盘亏和盘赢，都是不正常

的。

4.4.盘亏赔款方法：依照商品本钱价按系数进行赔偿。

4.5.分店的盘亏最终确定后，进行相应赔偿，库存进行相应调整。

盘点赔款系数表

职位赔偿系数备注

店长〔正、副〕、防损经理、收货经理、3．0防损主管、收货主管、监察专员

楼层经理、各部门经理〔防损经理、收货经理除外〕2．5楼层主管、各部门主管、

收货员、防损员、2楼层班组长、助理、陈列员、培训员、夜间防损

会计、电脑管理员、导购员、收银员1.2

电工、会员区效劳员、保洁员、缝纫员、会员拓展员、0.8

注：会计、电脑管理员赔款系数为1.2；假设会计、电脑管理员兼管3家〔含3家〕以上门店、那

么赔款系数为0.6；

赔款规定：

盘亏总系数=岗位系数*岗位人数之和

如：导购员应赔偿金额=盘亏总本钱金额×〔1.2÷盘亏总系数〕

六、盘点的考前须知

1.盘点方案：门店在盘点之前，一定要制定盘点方案上报到营采中心总经理处。

2.盘点报告

2.1.各门店盘点报告应该包括两局部：一是盘点差异明细表,见附件2：ITAT盘点报表系统，二

是盘点总结〔即文字分析〕；

2.2.在总结中要反映门店盘点前库存总数、手工明细帐帐面总数、会计帐面总数和盘点后电脑库存

总数等四项数据及其差异，以便各店和总部进行相关分析；

2.3.在总结中要进行数据分析，如盘盈数量，盘亏数量等各类差异的具体数量；

2.4.在总结中要对存在的差异问题进行深入的分析，并提出改良措施，如按部类的差异分析，对于

产生差异最大的部类，提出怎样的建议和解决