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DB41/T2702—2024
政府质量奖评审实施指南
1范围
本文件提供了政府质量奖评审中实施材料评审和现场评审的评审原则与依据、评审组职责、评审与
评价、组织奖评审程序和个人奖评审程序等方面的指导。
本文件适用于各级政府质量奖的专家评审。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/Z19579—2012卓越绩效评价准则实施指南
GB/T19580卓越绩效评价准则
DB41/T1721—2018政府质量奖评审工作准则
3术语和定义
GB/T19580和DB41/T1721界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
政府质量奖
由各级人民政府设立的用于表彰本行政区域内，在质量管理和经营方面取得卓越绩效的组织和个人
的质量奖项。
3.2
材料评审
评审专家组对申请政府质量奖的组织和个人提交的申报材料，依据评审标准进行文本评审的活动。
3.3
现场评审
评审专家组在材料评审的基础上，依据评审标准对申请政府质量奖的组织和个人进行实地核查、评
审的活动。
3.4
合议评审
评审专家组对申奖组织和个人的优势、改进机会及评审结论进行集中评议的活动。
.4评审原则与依据
4.1评审原则：
a)客观公正；
b)科学严谨；
c)重视过程；
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d)关注结果。
4.2评审依据：
a)相关法律法规和强制性标准；
b)GB/Z19579、GB/T19580、DB41/T1721及本文件。
5评审组职责
5.1评审组组成不少于3人，评审组实行组长负责制。评审组长主持评审工作，并对评审结果负责。
5.2评审组长职责包括但不限于：
a)材料评审：组织评审工作，掌握评审进度，保证评审质量，汇总评审意见；
b)现场评审：编制现场评审计划，掌握评审进度，保证评审质量，编制评审报告。
5.3评审员职责包括但不限于：
a)材料评审：按照任务安排，对申奖组织的材料进行评审，审核材料内容，逐项打分，填写材
料评审记录表，撰写评审报告；
b)现场评审：按照现场评审计划，完成现场评审分工任务，形成评价意见。
6评审与评价
6.1组织奖
6.1.1对组织绩效宜按照GB/T19580进行评价。
6.1.2用方法-展开-学习-整合（A-D-L-I）的四要素评价组织过程的成熟度，评价要点见表1。
表1过程评价四要素评价要点
评价要素评价要点
方法的适宜性，包括对标准评分条款要求和对组织实际的适宜程度
方法方法的有效性，是否导致了好的结果
方法的系统性，包括可重复性以及基于可靠数据和信息的
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