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退款协议合同(2024版)
合同编号：__________
甲方：__________
地址：__________
联系人：__________
联系电话：__________
乙方：__________
地址：__________
联系人：__________
联系电话：__________
鉴于甲方与乙方之间存在一宗交易，现双方就退款事宜达成如下协议：
一、退款原因
（1）__________
（2）__________
（3）__________
2.乙方在收到甲方退款要求后，应认真核实退款原因，并在核实后给予甲方相应的退款处理。
二、退款金额
1.甲方向乙方提出的退款金额为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。
2.乙方在核实退款金额后，应确保在规定时间内向甲方支付退款金额。
三、退款方式
（1）银行转账
（2）现金支付
（3）/支付
2.乙方应在退款协议签订后____个工作日内完成退款支付。
四、退款期限
1.乙方应在退款协议签订后____个工作日内完成退款支付。
2.如乙方逾期未支付退款金额，应向甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期金额×____%。
五、退款账户信息
1.甲方退款账户信息如下：
账户名称：__________
开户银行：__________
银行账号：__________
2.乙方在支付退款金额时，应确保汇款信息与上述账户信息一致。
六、保密条款
1.除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。
2.本保密条款自本协议签订之日起生效，至本协议履行完毕后终止。
七、争议解决
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他约定
1.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。
2.本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________
代表（签名）：__________代表（签名）：__________
签订日期：__________签订日期：__________
多方为主导时的，附件条款及说明
一、甲方为主导时的附加条款及说明
1.退款前提
（1）产品质量问题
（2）产品功能问题
（3）产品不符合约定规格
1.2甲方在提出退款要求时，应提供相关证据以便乙方核实。
2.退款处理
2.1乙方在收到甲方退款要求及相关证据后，应在____个工作日内给予回复。
2.2乙方核实退款原因后，如同意退款，应在与甲方达成一致的退款金额及方式后，及时向甲方支付退款金额。
3.逾期退款处理
3.1如乙方逾期未支付退款金额，应向甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期金额×____%。
3.2甲方有权依法向第三方中介或司法机关寻求帮助，要求乙方支付应付的退款金额及违约金。
二、乙方为主导时的附加条款及说明
1.退款前提
（1）产品质量问题
（2）产品功能问题
（3）产品不符合约定规格
1.2乙方在提出退款要求时，应提供相关证据以便甲方核实。
2.退款处理
2.1甲方在收到乙方退款要求及相关证据后，应在____个工作日内给予回复。
2.2甲方核实退款原因后，如同意退款，应在与乙方达成一致的退款金额及方式后，及时向乙方支付退款金额。
3.逾期退款处理
3.1如甲方逾期未支付退款金额，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期金额×____%。
3.2乙方有权依法向第三方中介或司法机关寻求帮助，要求甲方支付应付的退款金额及违约金。
三、有第三方中介时的附加条款及说明
1.第三方中介职责
1.1第三方中介在甲方、乙方之间的退款协议中，应公正、公平地履行调解、协商职责。
1.2第三方中介应确保甲乙双方的合法权益得到保障，及时解决退款争议。
2.第三方中介费用
2.1如双方同意由第三方中介参与退款协议的调解、协商，应承担相应的第三方中介费用。
2.2双方应在退款协议中明确第三方中介费用金额及支付方式。
3.第三方中介的保密义务
3.1第三方中介应对本退款协议的内容和签订过程予以保密，未经甲乙双方同意不得向第三方披露。
一、附件列表：
1.退款协议合同（2024版）
2.甲方提供的商品/服务质量问题证明
3.乙方提供的商品/服务质量问题证明
4.退款金额及逾期付款违约金计算说明
5.第三方中介服务协议
6.第三方中介费用支付证明
7.退款处理流程图
二、违约行为及认定：
1.甲方违约行为：
未按约定提供商品/服务
提供不符合约定规格的商品/服务
提出退款要求后，未提供相关证据
逾期未支付退款金额
2.乙方违约
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