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关于我为群众办实事活动心得体会范文

关于我为群众办实事活动心得体会范文

参与工作已有三年，所内群众工作各项阅历做法使我受

益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派

出所群众工作谈谈自己的熟悉。

首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不

能以为自己胜人一筹、高人一等。假如我们总是一副高高

在上的姿势，与人沟通的时候就处在了一个共性不受欢迎

的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等

的官本位思想，是警民沟通的前提。

其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见

山，都要寒暄一番。的确如此，我们平常与亲友一齐吃饭

还要先等还要先等门面酒下肚才开头介绍来宾们相互熟悉。这个

嘘寒问暖的过程之所以必不行少，是由于双方在沟通前需

要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也

需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定心情、缓

和气场，营造适合沟通的氛围，以此来拉近距离。那么如

何营造适合沟通的氛围呢?其实很简洁，只要我们与群众交

往能从对方最关怀的事、最焦急的事、最苦恼的事入手，

讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。你爱人身体恢复

得怎样样了?、、你家的水管修好了没有?、、家里此刻还

有什么困难?――假如我们一开头就能站在群众角度替人

着想，多关怀一下别人的事，沟通便胜利了一半。

再次再次，不要，不要任凭任凭为民做主谚云：谚云：当官不为民做主，

不如回家卖红薯。而在当今的法制社会，封建时代那种事

事事想着为想着为民民做主做主的的父母官已经不值得我们提倡。敬重民

意、关注民生，都要求我们要把打算权留给群众。事实上

无论是谁，你让他做打算，他都会觉得自己很受重视，反

之你替他做打算，他心里一百个不情愿。中国的家长在训

练子女时往往有着相同的苦恼：练子女时往往有着相同的苦恼：自己明明是为他好、替他

着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。这就

是由于我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。

同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警

就应更多地倾听群众心声，真诚地赐予帮忙。在工作、交

往中，假如我们的民警能站在群众身边给他们提提推举、

帮帮忙，远比直接替他们打算什么更简单让人理解。

最终要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要

主动把话语权让给群众，主动把话语权让给群众，少说是沟是沟通通的的美德美德，，后说是

工作的需要。路上的车多了，就简单出事故，沟通时讲话

多了，也简单有摩擦。群众与我们打交道必定有话要说，

大家都七嘴八舌就简单吵架。只有我们自己少说一点，群

众众才才能多说能多说几句几句，，得到得到提想提想法法、、表达看法表达看法的的机会机会，，此外此外多

说无益、言多必失；后说，是指我们要在多听群众讲话的

同时也为自己腾出一个思索的空间，以便把经过大脑加工

的东西妥当地表达出来。

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在在规划全面启动，_周年即将到来，根据市委市政

府的统一部署，我中心开展了府的统一部署，我中心开展了深化基层、服务群众主题

活动，这次活动的开展是在新形势下加强和改进中心（公

司）群众工作的重要举措，进一步亲密了党群干群关系，

为中心（公司）顺当完成全年各项任务目标打下了坚实的

基础。下面我针对这次活动的开展谈一下自己的熟悉：

一、活动的开展应以深化基层、深化实际为重点。

一是各项改善民生措施的受惠者都在基层。只有深化基

层，深化实际，才能弄清如何把上级党委的方针政策和基

层实际结合起来，把工作做到点上。也才能确保把群众对

我们工作不满足、不兴奋、不答应的问题摸清摸透，有针

对性地加以改进。

二二是是帮扶帮扶对对象象在基层。市委在基层。市委领导提领导提出出群众工作就是为

人民群众办实事的工作，这个提法高度概括了新形势下群

众工作的特点。我们要关心一线的干部职工解决详细困

难，提高他们处理和解决困难的力量，离不开深化一线，

深化实际。

三是各种冲突的焦点在基层。当前我中心所担当的各项

工作任务都涉及到拆迁、安置、施工等人民群众利益切身

相关的问题，易引发各种社会冲突，协调利益关系、化解

社会冲突也离不开深化一线，深化实际。

四是熟悉事物的原来面貌在基层。每项政策都是一个从

上到下层层贯彻执行的过程，也是是民意由下到上层层反

馈报告的过程。这都要通过每个环节上的详细人来完成，

环节多了就会隐