市场营销诊实习一企业战略任务设计教材_课件.pdf

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实习企业战略任务设计

吾一日三省吾身,为人而不忠乎?

———-曾子

2018/3/151

实习一企业战略任务设计

市场导向的战略计划是在组织目标、

技能、资源和它的各种变化市场机会之间

建立与保持一种可行的适应性管理过程。

战略计划的目标就是塑造和不断调整公司

业务与产品,以期获得目标利润和发展。

2018/3/152

一、公司战略计划

■确立公司使命

■建立战略业务单位

■为每个战略业务单位安排资源

■计划新业务工作

2018/3/153

1、确定公司使命

口一个组织的使命由5个关键性要素形成:

■历史

■所有者和管理当局的当前偏好

■市场环境

■资源

■独特的能力愿景:成为全球卓越的连锁经营公司

文化:以客为尊以人为本以牛为师

使命:创造加盟商最大效益

/宣言:公司致力于奶业连锁经营第一品牌,

培养高素质和服务意识强烈的员工,

积极主动为加盟商服务,并获得加

盟商的赞誉和认可。

2018/3/154

所有出色的使命宣言必须符合下列条件:

短小、清晰、现实

沃尔特·迪斯尼公司的目标是“人人都开心”

沃尔玛的宗旨是“让普通人有机会像富人一样购物”

Google的宗旨是“决不邪恶”

2018/3/155

使命说明书

口好的使命说明书有3个明显特点:

■集中在有限的目标上

■强调公司要遵守的主要政策和价值观

■明确公司要参与的主要竞争范围

1、行业范围

2、产品与应用范围

3、市场细分范围

4、地理范围

2018/3/156

2、建立战略业务单位

□大多数公司都经营几项业务。

□企业的市场定义比企业的产品定义更为重要。

■企业经营必须看成是一个顾客满足过程,而不是一个产品生产过程。

□公司要避免两种倾向

■过于狭隘,或过于泛泛。

2018/3/157

对产品导向和市场导向不同的业务定义比较

公司产品市场导向定义

密苏里·太平洋铁路公司我们经营铁路我们是人与货物的运送

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