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Thenextwaveof
DigitalMarketplaces
OCCssecondannual
Marketplacesreport
December2023
TM
uncommonsense
Introduction
OCCSANNUALMARKETPLACESREPORTHAS
CONDUCTEDAMAJORSTUDYOFTHEWORLD’S
TOP250DIGITALMARKETPLACESBYGROSS
MERCHANDISEVALUE(GMV)TOUNDERSTAND
HOWTHEYHAVEBEENEVOLVINGAND
GROWINGINAPOST-PANDEMICERA.
•Bottom-upstudylookingatthegrowth•Sourcesincludedigitalcommerce360,
ofthetop250marketplacesinkeyecommerceDB,globaldataandemarketer
categories1globally,fromAmazonand
•Wecoverconsumerfacingproduct-based
Alibaba(representingover$500bneachin
categoriesincludingticketing,traveland
consumerspend),toabroadsetofemerging
fooddelivery.Weexcludeautoandreal
marketplaceswithlessthan$100minGMVestateaswellasbroaderservicebased
•OCChaveassessedmarketsizeandgrowthmarketplaces(e.gfinancialservices,
atanoveralllevel,aswellastrendsbyverticaltradespeople,education)
andgeography
•Formoredetailontheoptimisation
•Thereportfollowsonfromourpreviousofyouronlineproposition,seeourlatest
researchonmarketplacesandtheRetailPropositionIndex
second-handmarketplace
02|OCCTheNextWaveofDigitalMarketplaces
Keyinsights
1.MARKETPLACESCONTINUETOGROWSTRONGLY
•Marketplacesrepresent$4.1tninannual•Since2019,marketplaceshavegrownfrom
grossconsumerspend(GMV)asof2022$2.4tnto$4.1tninspend,adding
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