病人满意度调查表.pdf

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病人满意度调查表

目前国内外医院为提高医疗服务质量，设计了各类患者满意度调查表。以期进一步提高医院

服务管理水平，起到了很好的效果。分别如下

住院临床科室病人满意度调查表

尊敬的病员同志：

您好!感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，

要能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们（请您在同意的项目前打

√）。谢谢合作！

祝您早日康复！

科室：床号：年月日

1、您入院时对接诊医生的态度是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

2、您指导主管医生是谁吗？（指本院医生）

知道（）不知道（）

3、您对主管医生的服务态度是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

4、您对医生的医疗技术是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

5、您对医生的用药是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

6、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决？

能（）基本能（）不能（）

7、您对接诊护士的态度是否满意？

精品资料

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满意（）基本满意（）不满意（）

8、您知道您的责任护士是谁吗？

知道（）不知道（）

9、您对护士的服务态度是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

10、您对护士的治疗及护理技术是否满意？（注：不包括实习同学）

满意（）基本满意（）不满意（）

11、您遇到问题时护士是否能耐心的帮您解决？

能（）基本能（）不能（）

12、您认为科室的医疗程序合理吗？

合理（）基本合理（）不合理（）

13、您对科室的医疗护理措施是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

14、您在住院期间是否有医护人员暗示或索要红包、礼品？

有（）没有（）

15、您对科室、医院的工作有何好的建议?

手术麻醉科满意度调查表

为了进一步提高医疗护理质量，请您如实填写下表，在相应的（）打√，请您对手术麻醉科

的工作给予客观的评价，帮助科室不断改进工作，提高医疗服务质量，谢谢您的合作和支持。

麻醉科室：年月日

1、您认为手术麻醉科的工作流程是否合理？

合理（）基本合理（）不合理（）

2、您对手术麻醉科的工作是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

3、您遇到问题时手术麻醉科医生护士是否能及时地帮您解决？

能（）基本能（）不能（）

4、您对手术麻醉科医生的服务态度是否满意？

精品资料

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