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幼儿园大班个案分析：不情愿的道歉

情景表现：

三个大班小朋友在大型玩具上滑滑梯，一个要从上面滑下来，

其中一个非要从下面往上爬，另一个在滑梯下面拽往上爬的小朋

友……远远看着这一情况的我来不及制止，就见上面的小朋友在滑

梯的惯性中滑了下来，脚踹在了往上爬的小伙伴的脸上，细嫩的小

脸上沁出血丝来……

大班的老师恰巧过来了，看到这一情景，便大声责骂“肇事者”：

“涛涛，我就知道你最调皮，看你做的好事。”孩子吓得不敢说话。

老师生气地拉着受伤的晓雨去了保健室，几分钟后，老师把三人叫

到一边继续未完成的“教育”，“你们说说，刚才是怎么回事?”三个人

都低着头，涛涛嗫嚅着把事情说了个大概，老师叹了口气，对涛涛

说：“你看看，你都把人家踢成这样了。他爸爸妈妈看见了多心疼啊!

你想想，要是你被别的小朋友弄成这样，你爸爸妈妈是不是很心疼

啊?”涛涛低着头说：“是。”老师说：“这就对了。快对晓雨说对‘不起’。”

涛涛绞着手，不说话。老师又要求说：“快向晓雨道歉，说对‘不起’!”

涛涛停顿了几分钟后，才不情愿地抬起头对晓雨说：“对不起。”晓

雨回答说：“没关系。”老师看到自己的要求被执行了，就温和地对

涛涛说：“以后不许再发生这样的事情了，听见了吗?”涛涛点点头。

“好了，去玩吧!”

问题分析：

这位教师对问题的解决是围绕被攻击幼儿的受伤程度进行的，

使攻击的幼儿认识到打人是错误的，然后让他通过道歉来弥补过错，

取得对方的谅解。事情到此为止，没有再深入下去。

我认为教师调解应该一步一步地引导双方幼儿说出自己的感受，

在这一过程中，当事的幼儿有没有真正明白自己的行为对错呢?涛涛

的道歉是心不甘、情不愿的，因为他觉得自己是无意的，而且认为

是晓雨错在先。事实上从滑梯下面往上爬本身就是危险的，老师也

应该禁止过，错误的造成是可预见的，既然出现这样的状况，老师

应该就事论事，了解问题的实质，一分为二来处理，换言之，难道

谁受伤谁就没错吗?同时，老师还可以就此事件对全班幼儿进行随机

教育，让幼儿以此为鉴，以绝后患。

幼儿园大班个案分析：如何引导孩子融入集体

案例1：上幼儿园的女儿在集体跳长绳时经常举起胳膊跳，老

师怕绳子打到她，提醒她：“乐乐，把手放下!小心打到你!”两次提醒

后，孩子还是依然如故。老师又说：“乐乐，把胳膊挨着身边放就

好了，你看像某某同学那样!”孩子看了看，不高兴地到一边玩去了。

类似的集体活动中，如果老师提醒她或者没把她作为榜样，她就退

出到一边自己玩去。

案例2：小朋友们在玩丢沙包的游戏，乐乐被沙包丢中罚出场

时，表现得特别激动，哭着不愿意离场，我们一再要求她必须遵守

游戏规则，她就很生气地表示不想玩这个游戏了，然后到一边自己

看花草去了。

孩子为什么从集体中退缩

1.“自我为中心”的心理特点，是造成孩子从集体中退缩的主要原

因

“自我为中心”是学前儿童和小学低年级儿童客观存在的一种心

理现象，它的主要特征是孩子还没有真正学会换位思考，不能站在

他人的角度来思考问题，不能真正理解他人的观点和意图。案例1

中，老师多次提醒乐乐应该如何做，并且告知这是为了避免被绳子

打着，但乐乐始终不领情，最后还是从集体中退出。究其原因是乐

乐缺乏换位思考的能力，不能站在老师的角度来理解老师的话语和

保护她安全的意图;案例2中，乐乐哭着不愿意被罚出场，也是一种

以“自我为中心”的表现，即她没能理解游戏规则是需要大家共同遵

守的。她觉得要她按照别人说的做，或者遵守什么规则，她就不玩

了。

2.强烈的“自我存在感”会导致孩子从集体中退缩

研究表现，4～6岁是儿童自我意识发展的加速期，他们有着强

烈的自我存在感，希望得到大人的注意、认可和称赞。同时对自己

的认识偏向“乐观主义”，即对自我的认识比较乐观、积极，甚至会

过分地高估自己，一旦她的自我存在感得不到满足，不良情绪和不

良行为就会产生。案例1中，老师指出了乐乐的不足，更重要是用

做得好的同伴进行示范，这带给她的感受是“你指出了我的缺点，我

没有别人做得好，所以我不玩了。”下面我们还可以通过一个案例《不

愿意继续参加家庭聚会的甜甜》来说明。

“爷爷，看看我的裙子!”5岁多的甜甜叫着，她正在参加中秋佳节

的家庭聚会。“这个上面有小蝴蝶，小花……”甜甜的声音逐渐变小，

因为她发现所有人都在关注她1岁的堂弟，堂弟在大人的鼓励下，

摇摇晃晃正要迈出人生的第一步。没有人，包括最