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救援灾害心理评价指标体系探析

中国地震应急搜救中心刘本帅周柏贾赵方

讨探流交急管理部成立后，统筹整合应急资源，完可直接或间接反映救援队员灾害心理的应激状态。

应善灾害救助体系，加快部门职能转型，推预见性:所设计的灾害心理指标能综合反映应急

动应急救援力量向职业化和规范化建设，救援人员的心理状态及危机程度，具有高度的概括

实现对全灾种的全流程和全方位管理。目前，我国应性，且通过这些指标可以起到预防心理问题发生的作

急救援力量主要包括国家综合性消防救援队伍、各类用，对救援人员的灾害心理危机状态具有一定预见

专业应急救援队伍和社会应急力量。面对各类自然灾性。

害和各种安全事故高应激、高风险、高负荷的工作，灵敏性:要求所设计的指标体系及时准确反映救

救援队员难免会产生焦虑、麻痹、紧张、畏惧甚至怯援人员灾害心理应对的真实状态。

战心理，而这些心理应激症状又具有隐蔽性、长期性

等特点。如不能及时发现并加以干预，很容易导致心咨询研究专业分析

理问题乃至心理危机的发生。重视救援队员灾害心理

应对，建立科学有效的灾害心理识别、测量、预警和选取10名应急救援相关领域的专家进行咨询，

管理体系，将有助于缓解救援队员个人心理危机，提其中包括医疗人员、救援队队长、科研人员等。通过

高救援人员的灾害心理应对水平，促进应急救援队伍微信或电话等形式进行咨询，主要从4个方面进行分

健康发展。析：

一是，专家积极程度系数，专家积极程度系数

把握原则精准设计用来表明专家对该领域的关注和理解程度，专家积

极程度系数=咨询问卷回收总数/咨询问卷发放总数

在应急救援领域，救援人员因长期接触灾害性事×100%，一般认为回收比例达到60%以上较为理想。

件，对特定场景已系统脱敏，其心理特性和耐受程度二是，专家权威程度系数（Cr），由于咨询专家

会比一般人要高。因此，在设计测量灾害心理指标体在该领域内较为专业，所以不进行赋值。Ca对条目的

系时，应结合其工作特点，从系统论角度出发，选取判断依据按常规分为理论分析、实践经验、国内外资

能有效反映救援人员心理状态及存在问题的指标。在料、专家直觉四类，影响程度为大中小，分别赋值，

设计时应遵循以下原则：量化表见表1。Cs表示专家对条目的熟悉程度，分为

可测性：由于心理状况无法用肉眼观测发现，非常熟悉、熟悉、一般、不熟悉、非常不熟悉五个等

但可以从认知、情绪、行为等方面进行探讨和研究，级，用1、0.8、0.5、0.2、0赋值。专家权威程度系数

并通过结合客观观察评分或检测计算一些客观生理指（Cr）=（Ca+Cs）/2，我们一般认为专家权威程度

标，反映出当下救援队员的心理状态水平，最终用数系数Cr≥0.7时，专家具有较高的权威水平。

值或程度确定，以保证指标的可测性。