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第6章组织结构与组织设计

6.1组织结构与组织设计概述

2.组织结构设计的关键要素

3.组织结构的类型

4.影响组织结构设计的权变因素

6.1.1组织结构

组织结构（organizationalstructure）是指组织中正式确定

的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。

CEO

财务副生产副人力资源总监

首席预算工厂培训薪酬

师分析师总监总监专员专员

6.1.2组织设计

组织设计（organizationaldesign）是以组织结构为的

组织系统设计活动，是组织能够有效实施管理职能的重要前

提。

最有代表性的组织设计理论有：古典组织设计理论、行为

组织设计理论和权变组织设计理论。

组织设计原则，是指从长期实践中概括出来的，进行组织

设计必须遵循的一些基本原则。很多学者对组织设计的原则

提出了自己的见解，其中林德尔·厄威克和哈罗德·孔茨的观

点比较具有代表性。

6.1.2组织设计

本书综合各种理论观点，并结合时代背景，归纳出组

织设计的七项原则：

1.目标一致性原则

2.分工与协作原则

3.有效管理跨度原则

4.权责对等原则

5.与分权相结合原则

6.精干高效原则

7.稳定性和适应性相结合原则

第6章组织结构与组织设计

6.1组织结构与组织设计概述

6.2组织结构设计的关键要素

6.3组织结构的类型

6.4影响组织结构设计的权变因素

6.2组织结构设计的关键要素

组织结构设计是一个涉及六方面关键要素的过程，这些

要素分别是：工作专门化、部门化、命令链、管理跨度、

与分权和正规化。

关键问题由谁回答

1.把任务分解成相互独立的工作单元时，应细化到什么程度？工作专门化

2.对工作单元进行合并和组合的基础是什么？部门化

3.员工个人和群体向谁汇报工作？命令链

4.一名管理者可以有效指导多少员工？管理跨度

5.决策权应放在哪一级？与分权

6.规章制度在多大程度上可以指导员工和管理者的行为。正规化

6.2.1工作专门化

工作专门化（jobspecialization）是通过动作和时

提高工作效率的目的。

工作专门化的实质是，不是将整项任务交由某个

人承担，而是将其细分为若干步骤，每一步骤

由不同的人单独完成。换言之，个人是专门从

事活动的一部分，而不是全部活动。

6.2.2部门化

部门化（departmentalization）是将整个管理系统

进行分解，并把若干职位组合成一些相互依存

的基本管理单位的过程。

•化

•产品部门化

•区域部门化

•过程部门化

•顾客部门化

6.2.3命令链

命

界定了谁向谁报告。

1.职责（responsibility）与职权（authority）

--直线职权

--参谋职权

2.命令统一原