订单处理流程.pdf

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一.订单落实管理流程

销售部生产部总经理

订单落实管理流程说明

序号节点责任部门相关说明

接收客户订单,确定客户需求和订单的

1接收订单销售部

评审形式

组织各相关部门进行评审,评审合格交

2评审订单公司总经理审批;如评审不合格,则与

客户进行沟通;

3审批订单总经理对订单进行审批

及时传递订单到工程部、采购部、品质

4下达订单相关部门

部、生产部等相关部门执行

根据订单要求,制订生产计划,准确实

5生产实施生产部施生产,在生产过程中发现问题并反

馈,按订单要求出货

完成订单及

6业务部按订单要求交货并进行跟踪及维护

跟踪

二.订单协调管理流程

接收客技制订生确定执

物料

生产品

准备

订单协调管理流程说明

序号节点责任人相关说明

接收客

与客户进行协调与沟通,根据订单要求,确定是否

1业务人员

接受

户订单

技术研

2研发人员根据订单要求,开发研制新产品、新花色,新规格等

3制订生制订生产计划,安排订单生产排程

生产计划人

产计划员

确定物

物料控制人

4制订物料需求计划,提交请购单

料需求

执行采制订采购计划,并跟踪供应商的执行情况,确保生

5采购人员

购产正常进行

物料供物料控制人及时安排出货、收货、发料,以满足生产线的需求,

6

应员并在清晰可视状态下管理存货,保证物料供应

生产协

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