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酒店点菜系统需求阐明书
引言
随着国内市场经济不断发展,国民生活水平不断提高,进入酒店等高等消费场合人数也与日俱增。老式手工点菜方式由于其难计算、难查找、难更改、易出错、效率低等缺陷已逐渐退出了酒店等高等消费场合服务管理平台。层出不穷各类酒店点菜管理系统也应运而生,呈现出多元化发展。为了更好满足广大消费者多元化消费需求和不同层次消费水平,提高酒店服务管理质量,提高酒店工作人员工作效率,我开发小组在多方面考察、分析、研究既有酒店点菜管理系统基本之上,以提高消费者满意限度及商家服务水平和市场竞争力为目的,致力于开发出一套可视化限度高、功能全面、集分析管理于一体酒店点菜系统分析设计与实现,极具备市场价值。
1.1编写目:
a.以便客户审查项目开发过程
b.为软件提供测试和验收根据,即为选用测试用例和和进行验收提供根据。
c.预期读者:需求评审小组,项目开发人员,项目测试人员。
1.2背景
a.待开发软件系统名称:《酒店点菜系统分析设计与实现》
b.本项目任务提出者:大连理工大学课题小组
c.本项目任务开发者:“奔跑吧少年”项目小组
d.本项目顾客:喜洋洋饭店
1.3定义
a.总体构造:软件系统总体逻辑构造。
b.数据字典:数据字典中名字都是某些属性与内容抽象与概括,其特点是数据严密性与精准性,不能有半点含糊。数据字典又分为顾客数据字典和系统数据字典。顾客数据字典涉及单位各种代码或编码。
动态数据:在软件运营过程中,系统给顾客数据,也就是系统在解决过程中或解决之后所产生数据。
静态数据:系统运营之前设定数据,它表达系统初始状态或初始功能。
1.4参照资料
项目需求阐明书(GB8567——88)
可行性研究报告(GB8567——88)
2任务概述
2.1目的
餐饮是酒店重要职能之一,点菜是必不可少环节,而点菜则使酒店这一方面功能更为便捷和多元化。
点菜系统更好实现了减少人力物力目的,也可以让酒店把更多注意力放在食品安全上。
2.2顾客特点
系统管理员必要具备一定网络及数据库操作和管理知识,并具备高度责任感和强烈安全意识。
普通顾客除了具备一定计算应用能力外,还必要各司其职,不得越权操作,不得随意泄露口令,以共同维护整个系统安全和正常运营。
2.3假定和约束
顾客必要按照操作规程运营本软件,不得进行恶意破坏性操作。
3需求规定
3.1功能需求点列表/功能模型
酒店点菜系统顶层数据流图如图所示:
图1前台数据流图
图2系统基本设立数据流图
图3数据维护数据流图
图4系统基本数据流图
序号
功能名称
功能描述
输入
输出
系统响应
1
点菜机安排座位
顾客刚进入饭店时又点菜机判断并安排座位
输入就餐人员
安排给你座位
将你座位号打印成一种清单给你
2
点菜机点菜
顾客自助选菜
选取你想要菜跟酒水
打印一种菜单给厨房传去
把你菜单传递给厨房
3
管理人员
对厨师服务人员管理
需要管理人员
管理成果,开除,加薪,等
人员增长或者减少
4
管理服务
依照市场调查与客户需求相应增减
想要变化服务类型,或者加服务类型
更新服务列表
服务种类增长与减少
5
管理菜单酒水价格
依照市场走势与市场综合判断酒水与菜价格
输入要变化菜或酒水价格
更新酒水价格
酒水价格及种类增长或者减少
6
数据维护
对数据进行数据备份以备日后数据受到损坏可以进行数据恢复
你要备份数据,或者你想要恢复数据
备份数据保存起来
提示操作成功或者失败
功能需求点列表
.2对性能规定
3.2.1
软件应能保证系统运营稳定,避免系统崩溃;软件必要保证有足够数据精度,不影响正常业务;软件应尽量做到响应迅速,操作简朴。
3.2.2时间特性规定
查询某条记录时间不大于3秒。
更新某条记录时间少于0.5秒。
对数据进行有效性验证时间少于0.2秒。
生成报表时间少于3秒。
3.2.3性能需求点列表/性能模型
性能需求表列表如表2所示
表2性能需求点列表
序号
性能名称
性能描述
输入
系统响应
输出
备注
1
信息查询
依照条件查询数据库中存储信息
查询条件信息
系统在3秒内显示查询成果
查询成果
2
信息更新
对数据库中信息进行增长,修改
输入待录入和修改信息
系统在0.5秒内对数据库内容进行更新
提示信息
3
输入信息有效性
对顾客输入各种信息进行有效性检查
各种信息
系统在0.2秒内判断出输入信息与否有效
提示信息
4
生成报表
用报表形式显示数据库中有关信息
报表类型
系统在3秒内生成报表并显示出来
需要显示报表
3.3输入输出规定
软件对数据输入均进行数据有效性检查
除指明提供打印输出外,别的数据输出均不考虑打印输出。
3.4数据管理能力规定
运营本软件系统所需各种基本数据及前期其她数据规模约为1200M,数据平均增长约为4G/年,系统用于日记等记录数据
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