软件实施工程师的岗位职责（4篇）.docVIP

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软件实施工程师的岗位职责

职责：

1、负责软件项目客户现场实施工作，包括软件安装、调试以及关键用户培训工作。

2、协助项目经理完成拜访客户，搜集客户建议，分析客户需求。

3、编写软件使用操作手册以及相关项目验收文档。

4、参与客户会议，记录____，及时汇报给项目经理。

5、定期汇报项目进展情况。

6、协助项目经理进行项目验收。

岗位要求：

1、大专以上学历，____年以上软件实施工作经验。

2、具有一定的计算机基础理论知识，掌握操作系统（windows、linu____）的基础知识，熟悉操作系统的基本操作以及计算机网络相关知识。

3、有较强的现场操作能力和优秀的沟通应变能力，良好的团队协作能力。

5、具备主动快速学习能力并擅于思考和解决问题。

6、对工作积极认真，实事求是，责任心强，具备良好的客户服务意识。

7、有软件开发、测试工作经历者优先。

软件实施工程师的岗位职责（二）

职责：

1.负责实施JDAWMS项目，包括项目调研、业务蓝图/流程设计、功能需求书撰写、产品安装配置及培训、系统设备联合调试等，确保项目按时按质完成;

2.和客户保持密切沟通，解决项目中遇到的问题;

3.负责项目实施团队与开发团队的工作沟通和协调;

4.总结项目实施管理经验，丰富实施知识库，提高客户满意度。

任职要求：

1.计算机或物流相关专业，本科以上学历优先考虑;

2.____年以上物流行业或相关IT企业工作经验，熟悉仓库运作流程者优先;

____具备____年以上WMS项目实施经历，领导或参与____个以上大中型WMS项目并成功实施者优先;

____具备良好的表达、沟通和协调能力，分析与解决问题的能力，项目掌控能力，能够适应出差;

5.熟悉或了解Oracle、Sqlserver、Mysql数据库者优先;

6.有国外仓储管理软件产品：红色草原RedPrairie，SAP，MA、highjump，Infor任意一款产品开发经验者优先。

软件实施工程师的岗位职责（三）

职责：

1.负责公司项目实施工作，推进项目顺利进行，包括项目组织调研、整理需求解决方案、监督开发进度、培训、上线、验收等工作;

2.负责用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

3.负责编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

任职要求：

____本科及以上学历，相关计算机相关专业，相关软件工作____年及以上工作经验;

2.有优秀的语言表达和沟通能力，有良好的客户服务意识;

3.有区块链或电商项目经验优先;

4.熟悉基本数据库查询操作者优先考虑;

5.能通过代码发现问题，并提出解决方案者优先考虑;

____具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑。

软件实施工程师的岗位职责（四）

职责：

1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行软件安装,实施;

2.熟悉酒店相关业务流程者优先：

3.处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;

4.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

5.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。

6.收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;

7.解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

任职资格：

1、计算机专业，专科及以上学历，熟悉windows操作。

2、熟悉Mysql、sqlserver数据库或熟悉网络布局、优化、电脑硬件及服务器者优先。

3、热衷于实施工作，熟悉酒店基本业务，酒店行业内或从事过软件销售工作者优先。

4、接受出差。

5、为人踏实诚恳，做事有激情活力，人品端正，具有开拓的精神毅力，具有一定的人格魅力，乐于助人，善于沟通表达，具有很好的交际能力。

6、执行力强，对于上级指派的工作及市场中出现的机遇能够快速执行把握。