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餐厅运营服务框架合同

甲方：

法定代表人：

注册地址：

联系人：联系电话：

邮箱：邮政编码：

乙方：

法定代表人：

通讯地址：

联系人：联系电话：

邮箱：邮政编码：

鉴于：

甲方系一家按照中国法律设立合法存续的具有独立法人资格的公司之分支机构，乙方系一家按照中国法律设立合法存续的具有独立法人资格的企业。甲方因经营需要委托乙方提供【餐厅运营】服务，现经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规，订立本合同，以资共同遵守。

服务事项

1.1服务内容：经甲乙双方协商，由乙方为甲方指定的服务地点中的甲方餐厅提供运营服务。乙方应安排相应人数的服务人员（即乙方人员），并对服务人员进行培训管理，根据甲乙双方确认的服务要求执行【餐厅运营】服务任务，承担双方约定的服务责任。具体服务及内容安排详见本合同附件二。

1.2服务期限：年月日至年月日；

1.3服务地点：（具体地址：）；

1.4服务时间：由甲方确认服务时间；

1.5服务人数：人，《附件一：服务人员服务费用表》。

服务要求

2.1乙方服务人员的条件：

（1）服务人员应符合相关服务行业规范及法规规定的从业人员任职条件。

（2）服务人员应同时符合甲方的要求，并经过相应的业务技能培训。

2.2乙方服务人员应具备提供本合同项下技术服务的资格和能力，并以勤勉、专业、高效和审慎态度提供服务。乙方服务人员应为甲方提供优质服务，认真履行其职责，如发现突发事件等特殊情况需及时告知甲方。

2.3乙方应当依法保障服务人员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。乙方需按国家和地方规定办理服务人员的合法招用手续（包括但不限于签署合法劳动合同或其他用工合同），与服务人员明确约定其岗位工资，并按规定确保服务人员工资、奖金、津贴补贴、加班工资、未休年假补偿、缴纳社会保险、住房公积金等的发放，保障服务人员的各项合法权益。

2.4乙方以及乙方需确保其服务人员确认：甲方与乙方的服务人员不形成劳动/劳务合同关系或其他任何类型的劳动/劳务用工关系，乙方服务人员因其与乙方的劳动关系或其他任何用工关系，产生的争议（包括但不限于关于解除劳动合同、劳动报酬、加班工资、未休年假补偿、奖金等福利待遇、工伤认定相关的纠纷），均应独立向乙方主张，且乙方应当自行负责解决和处理并负责确保相关费用的发放，甲方应当积极协助提供相关证据资料，但是无需承担任何法律责任及相关费用。如造成甲方损失，甲方有权向乙方足额追偿并要求乙方承担赔偿责任。凡因乙方服务人员在从事本合同项下服务期间，产生人身伤亡和财产损失，乙方应负责处理并承担相应的赔偿责任。如因此影响乙方为甲方提供的服务质量的，甲方有权按照本合同要求乙方承担违约责任以及解除本合同。

甲、乙双方均指派专人负责相关服务的联络和辅助，乙方应指定代表，由该代表具体负责与甲方沟通、组织实施本合同项下服务；

甲方指定代表：邮箱：

乙方指定代表：邮箱：

本条所述的指定代表或其信息若有变更，须提前【】个工作日书面通知另一方，否则所有按照指定代表变更前信息做出的通知应视为有效送达。

2.5甲方有权要求乙方对乙方服务人员进行服务安排，以达到甲乙双方约定的服务标准。乙方服务人员在提供服务过程中，如进入甲方办公场所，需经甲方事先同意，且需遵守甲方与乙方约定的服务相关的各项标准及保密要求；除因服务而必须进入的场所外，未经甲方许可，乙方服务人员不得进入甲方的其他任何场所。

2.6甲方有权监督乙方服务的实施情况，以及提出改进服务的建议。甲方有权随时对乙方服务人员服务情况进行监督，如发现违法违规、违反约定要求或不称职现象，甲方有权建议乙方对其进行批评、教育或要求乙方于【】日内调换不称职人员。

2.7甲方认为乙方的服务人员不能胜任服务要求的，有权要求乙方更换，乙方应在甲方指定期限内按要求更换。乙方服务人员应按本合同规定的服务时间为甲方提供服务，如临时因故无法提供服务，乙方应提前通知甲方并安排适合的其他人员。

2.8乙方根据管理服务队伍的需要，对服务人员进行轮岗或调换，但应事先与甲方协商，经甲方同意后方可执行。服务人员经甲方认可后，除本合同另有约定或服务人员从乙方单位辞职，未经甲方同意乙方不得