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高尔夫实训总结
高尔夫实训总结
来到_高尔夫俱乐部实习的这些日子,时间过得如海水般潮湿,
在接触高尔夫之后,教练让我从无为所谓的高尔夫到真正的懂得了。
说句实在话,它就是我的一笔人脉财富、一笔人脉资源,这项运动在
那么短短的时间里让我懂得了太多太多。
一.实习目的:通过实习,较为全面地了解球场的经营环境、经
营特点、市场范围,弄清楚高尔夫球场的运作方式,特别是高球运作
部门的运作过程,了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的作
用。同时通过对球场实际的调查、研究,培养理论联系实际的能力和
分析问题与解决问题的能力。
二.实习内容:高尔夫球童培训
第一堂课:入职培训
这个培训课为期三周,具体内容如下:公司介绍,企业文化;仪
容仪表要求礼节礼貌;会所,球道参观;服务意识,技巧的培训高尔
夫入门知识,急救常识的学习。
第二堂课:服务技巧
球童是一份复杂而又细腻的工作。我们需要把18洞3000多亩
7000多码的高尔夫球场牢记心中。一花一草皆相思,一枝一叶总关
情这句话虽然煽情,但却是球童的必备工作。我们需要记住:每个洞
的总码数,标准杆数,障碍区信息及球道区信息等,细化起来就包括:
每个洞的t台数及每个t台对应的总码数;沙坑数目及从t台到/过沙
坑的距离;到/过水障碍的距离;球道两旁有无ob桩,有无红桩,蓝桩,
及哪里有长草,哪里有隐蔽障碍物等等。
然而,球童还需掌握高尔夫礼仪,球杆常识,高尔夫规则,高尔
夫定义解释等等。以上仅是服务客人所做的前提准备工作。真正的球
童服务流程是复杂而又不繁琐,细腻而又贴心的。比如:在介绍球道
时语调清晰,语速适中,要点突出等;在客人开球时应站在客人右后
方5y以外45°处,如遇见盲点可站在看清球落点的地方,切记不能
妨碍客人击球,注意观察球的落点,并以附近的物体做参照;在球道
服务时,球童要看清球的位置,向客人提供相应的信息,并为客人准
备相应的球杆,使用的语言为先生、小姐,您的球离果岭还有__码,
__风,请问您用几号杆?将杆递给客人时必须礼貌的说给您__杆;在果
岭上,把客人的球mark后抹干净,mark球时应面向球洞,把mark
插在球与球洞延长线球后方1cm处等等都作了很详细的规定.
除此之外,球童还需要熟练的驾驶球车。球车的培训内容有过s
型桩和倒车的t型桩两种。还有对于高尔夫英语的学习也是异常重要
的。当然,要是懂得打球再好不过了,服务也会轻松不少。所以球童
这份工作看似简单,实质并不是那么容易!
三.实习总结与体会:通过这次这3个月的艰难培训让我充分认
识和了解高尔夫球童的工作内容并能够熟练掌握该项技能。同时也了
解到高尔夫球会的运作管理。同时这也是踏入社会的第一步,能为以
后积累经验,也进一步提高了自身的素养,给以后的发展拓展了广阔
的空间。
高尔夫实训总结
这次在观澜湖高尔夫球会的实习对我来说是一个很大的考验。我
的实习岗位是一名球童,球童每天的工作量和运动量是很大的。在打
球旺季,球童有时候要一对二的服务,有时候一天要连出几场,有时
候常常顾不上吃午饭,饿着肚子出场服务是常有的事。三更灯火五更
眠戴月拖包归也许是对球童一个生动的写照,有时,球童面对突如
其来的狂风暴雨,我们的首要任务就是要保护好客人的球包;面对如
火如茶的酷夏,即使是汗湿衣背也要咬着牙坚持认真的完成服务,我
们依然要为客人擦拭好每一支球杆。每天要早早的到会所,然后顶着
烈日走场地,几乎每天都累到饭都吃不下。脑袋总是一个念头就是放
弃,真的很想很想但是我不但没有,反而咬牙坚持了下来!呵两个月
后,我已经能够适应下来了。对我来说,这是一种学习,一种改变,
更是一种突破!
球童是一份复杂而又细腻的工作。我们需要把18个洞的3000多
亩近7000码的高尔夫球场牢记心中。一花一草皆相思,一枝一叶总
关情,这句话虽然煽情,但却是球童的必备工作。我们需要牢牢记住
每个洞的总码数,标准杆数,障碍区信息及球道区信息等,细化起来
就包括;每个洞的T台数及每个TEE台对应的总码数,沙坑数目及从
TEE台到和过沙坑的距离,到或过水障碍的距离。球道两旁有没有OB
桩,蓝桩以及哪里有长草,哪里有隐蔽障碍物等等。
对于高尔夫的口语学习也是非
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