黄石网络预约出租车资格证.pdfVIP

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黄石网络预约出租车资格证

1、交警记录交通事故发生的相关要素和有关凭证,当事人拒不撤离现场的,交警可以予以强制

当事人撤离。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:按照道路交通事故处理程序规定:对应当自行撤离现场而未撤离的,交通警察应当责令当

事人撤离现场;造成交通堵塞的,对驾驶人处以200元罚款;驾驶人有其他道路交通安全违法

行为的,依法一并处罚。

2、网约车驾驶员从业资格区域考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线

等具有区域服务特征的知识测试。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:巡游出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试,是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文

地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。

3、网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,

有序发展。

第1页共10页

4、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节:权益维护可知,多人采用走访形式提出

共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。

5、考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

A、0分

B、1-10分

C、11-19分

D、20分以上

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出

租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,

应当在有效期届满前30日内申请延续注册。

6、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节:合同签订可知,经营合同包含下列内容:

(1)经营期限;(2)双方的权利和义务;(3)经营的方式和内容;(4)收益的分配方式;

(5)违约责任;(6)争议解决方式;(7)其他条款。

第2页共10页

7、驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。

A、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器

B、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器

C、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器

D、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器

答案:A

分析:三滤是指空气滤清器、机油滤清器具汽油滤清器。三滤在汽车发动机上对空气、机油和汽

油起着过滤作用,从而对发动机起到保护作用,同时也提高了发动机的工作效率。三滤清洁保养

得及时,能充分发动机性能,降低发动机故障率,有利于延长发动机的使用寿命。

8、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营

活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租

汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。

9、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。

A、正确

B、错误

第3页共10页

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知识可知,行车中,保持

驾驶室空气畅通、温度适宜,减少噪声干扰。收听轻音乐或将音响音量适当调大,促使精神兴奋。

10、出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信

誉考核分值计分20分。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租

汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值

计分20分。

11、网约车服务评价指标中要求不小于80%的指标是_____。

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