2024年春江苏开放大学服务营销计分作业3：第6-10单元通关测试.docxVIP

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试题列表

单选题

题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

集成、整合与企业服务有关的所有传播活动,确保企业能够高度整合、统筹使用广告、推销、销售促进、公共关系、直销、直邮广告、电子邮件、微信号、新闻媒体等所有传播手段,发挥不同传播工具的优势,将一致的服务信息传播给所有顾客,从而实现促销的集成、聚焦和低成本化，这叫做（）。

整合营销

密集促销

集成营销

整合营销传播

学生答案：D

老师点评：

题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

企业以顾客对服务价值的感知为定价依据,运用各种营销策略和手段,影响顾客对服务价值的认知,形成对企业有利的价值观念,再根据服务在顾

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