- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
关于人际沟通礼仪
人际沟通是我们一直都在做的事,那么你们知道关于人际沟通
的礼仪吗?下面是干货资源社为大家准备的关于人际沟通礼仪,希望
可以帮助大家!
1、想跟一个人搞好关系一定要跟他多交往,就像那歌里唱的十
五的月亮十六圆。
2、个人交往应该恪守“君子之交淡如水”,不要搞得太过庸
俗。
3、人际协调的关键:增加社交资源,鼓励自己多付出,尽量去
满足别人。
4、目光游移闪烁、躲闪不定——你不是心怀鬼胎,就是生性怯
懦。
5、“喊破嗓子不如做出样子”,面对面沟通,身体表达比言语
表达,更有影响力、表现力和感染力。
6、人际协调两大法宝:一是要善于相互认同,二是要善于相互
赞美。
7、赞美的三个成分:信念,目光和行为。
8、提高人际沟通技巧——真诚的行为是不是真正满足了人家对
真诚的需要。
10、真诚最重要的成分仍然应该是一个“善”字。
1
11、真诚不是不加思索的表达你的感觉。
12、善于相互认同:一是理解对方所说的;二是尽量能够认同对
方所说的
13、善于赞美的诀窍:第一,:要尊重他人的态度;第二,要有
尊重他人的目光;第三,要有表达肯定的行为。
14、非语言交流的技巧:第一个是目光接触、第二个是空间距
离、第三个是言语表情、第四个是身势表情。
15、三分做事七分做人。
16、人际交往的信念误区:必须和应该;糟糕至极;全部和所有。
17、心理健康要能够避免这样一种生活信念:不可以太过追求
完美,不可以把自己当作圣人。
1.与您的孩子进行一些对话。
与您的孩子日常交流,会让孩子了解沟通的技能。孩子会模仿
你是怎样说话,怎样选择语句,怎样传达信息。正是因为你对孩子
有这种影响,所以你需要做一个积极的榜样。你要确保你是在进行
一次有效又有礼貌的交流。记下一些笔记,不仅是关于你怎么样和
你的孩子还有其他家庭成员交流的,还包括你与其他人的交流,比
如说杂货店的收银员,出租车司机,邻居的女士和卖报的男孩等。
2.鼓励你的孩子去与人交谈。
听听你的孩子与人交谈可以让你知晓哪些地方需要改善。确保
1
你能发起一次谈话让他参与进来,特别是假如你的孩子比较孤僻和
害羞。比如说,你可以问问他在学校过得怎么样,他都与哪些人说
话了,还有他有得到什么奖励。当你的孩子与人交谈的时候,你得
专心的听,并且观察。比如,他总是看向别处吗?他有没有说一些不
恰当的话?他说话会不会太匆忙了?你得解决这些问题,但是千万不
要在别人在场的时候进行,不然会很尴尬。
3.告诫你的孩子千万不要去打断别人的对话。
强调一下打断别人的对话是很不礼貌的事情。告诉你的孩子,
等到合适的时机再参与到对话中。他应该在别人说完话,并且他自
己被通知能说话的时候,再发言。
4.提醒他要学会认真的倾听。
告诉你的孩子,一个好的交谈者必须是一个既能很好的交谈,
又能专心倾听的人。强调一下认真倾听就是对别人的尊重。同时,
告诉他发言之前要先让别人停止说话。不断的打断别人的思路也是
对别人极其不尊重的表现。
5.鼓励你的孩子说话要清晰。
跟你的孩子说明,如果他想清晰的表达他想要传达的信息,他
就得发言清晰。劝阻他说话语速不要太快。并且检查他的语法有没
有错误。检查他的句子结构是否完好,措辞是否恰当,发音是否正
确。
同时,肢体语言的交流也是非常重要的。强调一下肢体语言也
1
是对话中很重要的一个部分,并且它能像口头语言一样清晰地传达
信息。确保他知道谈话中做鬼脸,打呵欠,以及出现类似的动作都
是不恰当的。告诉他眼神交流的重要性。说明一下在谈话过程中眼
睛望向另外一个方向是对别人的漠不关心和不尊重。
1
文档评论(0)