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公共关系学》课程教学大纲

(PublicRelations)

课程编号：070433

适用专业：法学（本科）

总学时数：36学时学分：2分

编制单位：社会科学系法学教研室李守良

编制时刻：2004年8月23日

一、课程的地位、性质和任务

公共关系学是法学专业的选修课程，本课程要紧讲授公共关系的差不多理

论和实务。公共关系的思想、原则、方法和技巧，不仅适应于人们的生产经营

治理活动中，而且还广泛应用于人们的生活、交往等领域。作为高等院校法学

专业知识的学生，也应注重人与人之间的交往和沟通。只有如此，才能在学习、

工作过程中更大发挥自己的专业潜力，更好地服务于社会。因此，认真学习公

共关系学显得较为必要和迫切了。

二、本课程与其他专业课程的关系（本课程学习所必备的知识）

学习《公共关系学》，要求有较好地处理人际关系的能力，同时具备一定

的心理学、社会学、逻辑学、市场学、经济学、新闻传播学、治理学等方面的

知识，并有一定的理论思维能力。

三、教学内容、学时安排和差不多要求

（一）公共关系概述（2学时）

1、差不多要求

(1)了解和把握公共关系的涵义、构成要素和特点

(2)了解公共关系的功能

2、重点、难点

重点：公共关系的涵义、构成要素和特点

难点：公共关系的涵义。

3、说明

教学方法：讲授法教学

摸索题：

(1)如何看待人们对公共关系涵义的争议？

(2)什么缘故说组织形象是公共关系理论的核心概念？

(3)公共关系三大构成要素之间的关系是什么？

(1)试分析目前社会上对公共关系的曲解，误解及其缘故。

（二）公共关系的产生与进展（4学时）

1、差不多要求

(1)了解公共关系的起源和进展

(2)了解和把握公共关系兴起和进展的一样社会历史条件

(3)了解现代公共关系和当代公共关系

2、重点、难点

重点：公共关系兴起和进展的一样社会历史条件

难点：现代公共关系和当代公共关系

3、说明：

教学方法：讲授式教学

摸索题：

(1)“报刊宣传”与“揭丑运动”对现代公共关系的产生有什么意义？

(2)现代公共关系的不同进展时期各有什么特点？

(3)公共关系事业如何样迎接以后的挑战？

（三）公共关系的主体（6学时）

1、差不多要求

(1)把握公共关系主体的界定、分类和特点

(2)了解和把握公共关系主体的三种形式

(3)了解和把握公共关系从业人员的素养、培养、考核和治理

2、重点、难点

重点：公共关系主体的界定、分类和特点以及公共关系主体的三种形式

难点：公共关系主体的三种形式

3、说明：

教学方法：讲授式、研讨式教学

摸索题：

(1)什么是公共关系主体？它有哪些特点？

(2)比较公共关系部与公共关系公司各自的优势和不足。

(3)如何明白得公共关系部的地位和职能？

（四）内部公众与外部公众（4学时）

1、差不多要求

(1)把握公众的内涵、特点、地位和分类

(2)了解和把握内外公众的特点、构成、分类、公众意见以及内外部公众

的具体公关实务。

2、重点、难点

重点：公众的内涵、特点、地位和分类以及内外公众的特点、构成、分类

和公众意识

难点：内外公众的特点、构成、分类和公众意识

3、说明

教学方法：讲授式教学

摸索题：

(1)公众的内涵与差不多特点是什么？

(2)新闻界公众的专门重要性表现在哪些方面？如何处理与新闻界的关

系？

(3)何谓顾客关系？如何处理顾客关系？

(4)结合内部公关若干技巧，试述人性理论、需要理论、鼓舞理论对内部

公关的指导意义。

（五）公共关系调查与策划（6学时）

1、差不多要求

(1)把握公共关系调查的功能、内容、一样程序、方法及调查报告的形成

(2)了解和把握公共关系策划

(3)了解传播媒介的选择、活动经费预算、公共关系策划文案的形成

2、重点、难点

重点：公共关系调查的功能和内容、一样程序和方法、公共关系策划

难点：公共关系策划

3、说明