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火车站旅客运输合同法规考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.火车站旅客运输合同是指旅客与铁路运输企业之间为运送旅客所订立的()合同。

A.口头

B.书面

C.不作为

D.事实行为

2.旅客运输合同自()时成立。

A.旅客购买车票

B.旅客进入火车站

C.旅客上车

D.旅客到达目的地

3.旅客运输合同的一方是()。

A.旅客

B.铁路运输企业

C.火车站

D.铁路部门

4.以下哪种情况，铁路运输企业可以解除旅客运输合同()。

A.旅客携带危险品

B.旅客迟到错过火车

C.旅客患有传染病

D.旅客在火车上吸烟

5.我国《铁路法》规定，铁路运输企业应当保证旅客()。

A.安全

B.舒适

C.快速

D.便捷

6.旅客在乘坐火车过程中，因铁路运输企业原因造成人身损害，铁路运输企业应当承担()责任。

A.违约

B.侵权

C.违法

D.民事

7.以下哪种情况，铁路运输企业不承担赔偿责任()。

A.火车晚点

B.旅客自身原因造成损害

C.火车设备故障

D.铁路线路问题

8.旅客运输合同的履行地点是()。

A.购票地点

B.上车地点

C.下车地点

D.目的地

9.旅客在火车上丢失物品，铁路运输企业应当在接到旅客报案后()小时内查找。

A.12

B.24

C.36

D.48

10.以下哪种情况，铁路运输企业有权拒绝运输旅客()。

A.旅客携带易燃易爆物品

B.旅客拒绝安检

C.旅客患有轻微感冒

D.旅客没有购买车票

11.旅客因特殊情况需要退票，应在开车前()办理。

A.2小时

B.4小时

C.6小时

D.8小时

12.旅客运输合同中，以下哪项不属于铁路运输企业的义务()。

A.保证旅客安全

B.提供运输服务

C.提供餐饮服务

D.保障旅客隐私

13.以下哪种情况，铁路运输企业可以变更旅客车票()。

A.旅客要求变更

B.铁路线路维修

C.旅客迟到

D.火车晚点

14.旅客在乘车过程中，因不可抗力原因导致火车晚点，铁路运输企业应当()。

A.承担违约责任

B.免除违约责任

C.承担侵权责任

D.免除侵权责任

15.以下哪种情况，旅客有权要求铁路运输企业退还票价()。

A.火车晚点

B.旅客迟到错过火车

C.铁路运输企业原因导致火车取消

D.旅客自愿放弃乘车

16.旅客运输合同纠纷的诉讼时效为()。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

17.以下哪种情况，旅客有权要求铁路运输企业支付违约金()。

A.火车晚点

B.旅客迟到错过火车

C.旅客丢失车票

D.铁路运输企业原因导致火车取消

18.旅客在乘车过程中，以下哪种行为属于违反旅客运输合同()。

A.旅客在火车上吸烟

B.旅客大声喧哗

C.旅客拒绝配合安检

D.旅客未按时到达车站

19.以下哪种情况，铁路运输企业可以解除旅客运输合同且不承担违约责任()。

A.旅客携带危险品

B.旅客患有传染病

C.旅客在火车上吸烟

D.旅客迟到错过火车

20.旅客运输合同的成立，以下哪种说法正确()。

A.旅客购买车票即为合同成立

B.旅客进入火车站即为合同成立

C.旅客上车即为合同成立

D.旅客到达目的地即为合同成立

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.火车站旅客运输合同的主要内容包括以下哪些方面()。

A.旅客和铁路运输企业的基本信息

B.乘车时间、车次、座位等级

C.票价和支付方式

D.旅客的权利和义务

E.铁路运输企业的权利和义务

2.以下哪些情况下，旅客有权要求铁路运输企业提供退票服务()。

A.旅客因个人原因不能成行

B.铁路运输企业原因导致火车晚点或取消

C.旅客购买车票后发现自己生病

D.旅客在车站遗失了车票

3.以下哪些行为可能构成旅客的违约行为()。

A.旅客携带违禁物品

B.旅客未在规定时间内办理退票

C.旅客在火车上吸烟

D.旅客未按时检票上车

4.以下哪些属于铁路运输企业应当履行的义务()。

A.提供安全、准时、便捷的运输服务

B.对旅客的个人信息保密

C.在车站和火车上提供必要的服务设施

D.在火车晚点时提供餐饮和住宿服务

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