涂装车间技术保洁服务方案-员工管理、招聘、培训模块.doc

人员管理、招聘与培训

人员管理

XXXX已经为员工在保险公司交纳了国家规定的社保和商业保险，可以规避因意外伤害而对项目进度造成的风险。XXXX承诺不会因劳资、意外伤害或伤残索赔等，而影响为贵方提供的服务。

为保证公司人员出现短缺时能尽快补充人员，并能保证公司的正常运行，确保公司可持续发展的长久保障，XXXX根据公司发展战略，建立人才需求系统。通过建立人员储备系统,对现有人员的盘点，分析人员的素质与数量是否与业务量相匹配，人才供给的内部开发及外部聘用比例。

建立了人员数据库，分析现有员工个人情况，根据员工的实际情况、工作能力建立公司外出支持人员储备表,具体包括以前的经历、培训背景、技能证书、职业兴趣、主管的评价等内容。反映员工的竞争力，通过它可以判断哪些员工会被提升或调配。这样可以保证在出现空缺的岗位现有项目人员无法补充到新员工时，有相应数量的老员工来填补，而且有合适的老员工来填补。

建立了人员预警系统，对流动性较大的岗位及早做好补充计划；针对关键岗位，进行业务分解；同时要建立后备人员，以避免人员流失尤其是关键人员的流失。根据岗位分析,确定岗位需求的人数，并把未来的人员流入、辞职等流动率情况用图表显示出来，然后确定合适的人员补充。

建立培训开发系统，进行岗前培训、在职培训、工作技能培训、岗位调配、工作丰富化培训，使人员胜任现在及未来的工作要求；同时，建立人员晋升通道，使员工看到努力的方向，提升其工作价值。

建立了人员晋升方案，对各岗位的工作范围、每个关键职位的可能接替人选、接替人选目前绩效、提升潜力以及需要培训的内容，来决定项目部重要职位空缺的人选。优先提拔培养内部人员，使人才有发展的平台。

通过绩效评估，可以提早发现优秀人才和不合格人员，从而可以确定合理的人员安排，对优秀人才选拔晋升，对绩效欠佳者及早培训，对不合格员工调岗或辞退。

建立轮岗轮训机制，培养多面手,多能工的复合型人才，作业员之间各工序轮岗，管理人员基层轮岗学习等方式，特别是关键岗位的人员培养，确保关键岗位的人才储备是其编制的一倍，为人员的流失，特别是关键岗位员工的流动提供后备力量，同时，给予员工多方面技能学习、帮助员工自身成长。

通过合理的人力资源规划，对想离职的预先进行沟通，对不称职的进行培训，提高员工的忠诚度和凝聚力，从而避免了临时抱佛脚、慌忙被动的局面。也使人员有了完善的供给渠道。

人员招聘

员工招聘保证

XXXX人员招聘工作的要求是：保障、优化、提升、效率、规范。

保障：满足各区域、项目部用人需求，保障生产工作顺利进行，保障业务活动顺利开展，保障职能部门工作有序开展。

优化：根据用人部门要求和部门人员实际情况，对现有人员替代、职能转变、内部调配等方面进行系统管理，优化人员配置。

提升：一方面是指招聘团队的提升，一方面是要提升面试官的面试能力。

效率：基于空岗的快速响应，内部面试流程也需要快速响应和反馈。

规范：建立招聘SOP，通过建立标准、操作手册从整体上对招聘工作进行规范。

完善招聘体系

制定招聘计划：

招聘计划与公司战略、人力资源规划是一脉相承的。

深挖招聘渠道：

利用各种渠道服务企业的“雇主品牌”同时提升公司影响力。

打造人才库：

打造企业人才储水池。

明确选才标准：

优化岗位说明书，结合任职资格制定选材标准。

建立人才测评体系：

尝试使用更多合适的面试工具，让招聘过程有了系统的保证。

扩充招聘渠道

校企

1.在公司技术层面建立校园招聘，对口专业，重点培养，确保公司技术人才素养。

2.建立深层次的基层管理人员培养规划，从学校招聘毕业生，作为管理人员培养，稳定基层管理团队。

3.基层员工采取校企合作的面试，重点保障保洁工、机加工、操作工、焊工用工需求。

人才市场、外部

1.重点把控每年春节后各地举行人才市场招聘会、张贴广告，把控人员的回流，及时补充。

2.根据公司需求结合网络招聘，分阶段去人才市场招聘。

3.扩充各个项目部这边村庄、城镇招聘，同时与当地村委、政府等协调好关系为招聘通过渠道及便利。

4、利用好员工介绍，及员工介绍的渠道。

网络

1.前程无忧作为公司管理人员的招聘中坚力量，将持续维护此渠道。

2.智联招聘、58同城在招聘中起到辅助性的作用，也是不可少的。

3.根据各个区域的需求，间断性的开通，来辅助其他渠道的招聘。

劳务、中介

1.优化劳务派遣用工的合作单位，开发成本低及实力较强的劳务公司；

2.合理按中介用工，把控中介临时工输送特点及人员素质；

3.逐步寻找新的渠道代替成本较高的劳务派遣工。

人员培训

培训方式及讲师

XXXX项目部内部培训主要方式有以下几种：

区域、项目部管理人员根据文字培训资料宣讲解读，员工听讲。用于日常安全、制度等培训。

区域、项目部管理人员带领人员到项目现场实地培训。用于新员工入职、