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办公室年度工作总结及年度工作规划

办公室年度工作总结及年度工作规划

集团办公室201*年度工作总结及201*年度工作规划

自201*年9月进入公司以来，在公司领导和同事的帮忙下，学习并了解了公司现有的工作标准及治理制度，熟识了公司的根本运作状况，并参加了公司局部工作的开展。现将我在此段时间的工作总结及心得、以及对201*年度工作的思路和建议汇报如下：

一、201*年的工作回忆

201*年9月至今，依据公司领导对我工作的定位，我的工作主要是在帮助餐饮事业部总经理开展工作，在完成总经理交办的工作任务根底上，负责公司行政治理工作。

概括起来说，行政治理在公司治理运作中主要有治理、协调、效劳三项主要功能，其中治理是主干，协调是核心，效劳是根本。究而言之，行政治理的实质就是效劳，我正是根据这一理念推动201*年集团办公室的各项工作。

1、办公室人员构造现状

办公室目前有2人，包括主任1人、前台接待兼文员1人。

从人员构造来看，目前的人员编制相对公司目前进展状况是可以承受的，能够简洁运转。2、办公室的日常工作治理

办公室的日常办公事务治理包括日常事务的规划安排、组织实施、信息沟通、协调掌握、检查总结和嘉奖惩处等方面的治理工作。详细表现在：行政事务治理、后勤事务治理、办公费用治理、制度建立、企业文化建立五大方面。

（1）资产治理

在201*年集团办公室对本部门固定资产进展了盘点，在电脑中建立了《集团办公室固定资产记录》，对部门新购置的固定资产，准时办理登记；同时，通过与财务部邵经理协调，标准了公司总部各部门办公用品每月申领、审核、领用、记录、备查的完整流程和手续，明确了部门责任人。

（2）公文档案治理

档案是公司内部在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中存档的文件材料，在公司治理过程中起到备案作用。包括收（发）文件、经营文件、通知请示文件、会议纪要等。

集团办公室自201*年起，对公司各类文件进展了归档整理，根据行政文件、内部通启、请示报告、会议纪要等类别对公司现存及后期下发的文档进展了分类整理，并建立起档案名目，由前台接待王康专人治理，编列出201*年度公司文件分类名目，201*年度公司文件登记业已开头。

对于集团下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文，集团办公室均能做到一文一案，准时传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案，归档存放，并由专人负责保管。收文流程明确

为先签阅，后督办完成。发文能做到按权限签批后按流程传递。

通过三个月的观看，公司层面上，各部门、各门店在公文档案治理方面尚存在治理专人不明确、保密意识缺乏、治理流程不清楚、文档丧失等状况，我已起草完成公司《文件治理标准》，规划在近期特地整顿。

（3）会议治理

会议治理是行政治理的一个重要方面，为了保证各类会议的顺当进展，办公室积极根据“会前预备、会中事务处理、会后工作治理”三个步骤进展。

自201*年9月以来公司的历次重要会议均有会议纪要，对公司领导交代的各类事项一一记录，并督办完成。

（4）根底制度建立

201*以来，依据总经理要求及公司治理的实际需要，先后制订或修订了《总部架构规划》、《各部门职能规划》、《办公用品治理实施细则》、《退菜治理标准》、《新门店筹备开业工作进度规划建议》、《公司行文治理标准》、《营业分析模板》、《效劳治理标准（章节规划）》、《股权鼓励方案》等。

（5）企业文化及团队效劳

依据公司领导要求，每月组织总部员工活动，组织了“201*年度迎中秋、庆国庆卡拉OK大赛”（6）其他工作

①依据总经理要求，为公司人力资源部搜集整理并供应了全国100余家院校就业联系资料。②依据总经理要求，主持制作了《聘请宣传片》、《包房点歌系统背景宣传》、《婚庆博览会宣传片》、《企业文化纪实》等多媒体视频。

③根据董事长的要求和条件为中环店寻租宿舍，并根据领导意见处理后期相关问题。二、自己存在的缺乏

经过将近五个月的工作时间，深切感受到公司员工的积极气氛并看到了公司的雄伟蓝图，为自己致力于成为一名优秀的人添加了催化剂。固然，通过这一段时间的磨合和适应，也看到了自己的缺乏和需要努力改良的地方，在以后的工作当中，应当转变现有的工作方式方法，紧跟公司进展的步伐，加强和提高与各级领导的沟通，提高工作效率和执行力度。

三、公司治理方面的缺乏及建议