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部门管理制度(精选32篇)

部门管理制度篇1

一、目的

为保证部门工作高效有序的开展,特制定以下管理制度。

二、范围

本制度适用于企划部全体员工

三、职责

1、企划部经理负责管理制度的裁决;

2、企划部全体员工负责制度的监督、执行;

三、企划部组织架构图

企划部隶属副总经理(卢丽英)直管,下属企划部经理,再

由企业文化宣传、品牌推广、展厅宣传、电购宣传、平面设

计、文案、客服等专员组成,并实行逐层汇报制。

四、工作程序

1、日常管理制度

1)严格遵守国家法律法规,遵守公司各项规章管理制度;

2)严格按照公司考勤制度考勤,上下班按时打卡;不能及

时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认;

3)如遇工作需外出和请假,须部门经理在请假单上签字认

可。请假须以书面形式提前半天向领导报备。不能书面请假

的,须以电话形式报备,事后补交书面假条。有违反者罚款5

元/次;

4)有重要活动或事项需请假时,须将工作以书面形式交代

给同事代理工作事项。若因请假未移交工作造成工作失误,对

当事人处以100-500元罚款。请假期间须24小时保持手机畅

通;

5)部门员工对公司机密资料要严格保密,严禁泄露,如有

违反按公司制度处罚条例执行;

6)注意个人仪容仪表,上班着装要整洁、卫生;

7)严禁办公室打闹、嬉戏,提倡讲普通话、举止文明、谈

吐优雅;

8)注意办公室个人卫生,文件资料归档管理,其他办公物

品放办公桌抽屉,保持办公桌面整洁;

9)下班时,需将座椅正面朝办公桌推进,归位靠拢办公

桌;

10)开会时,严禁迟到,电话调成振动或静音状态,除重

要电话外,开会期间其他电话一律免接;

11)本部门处罚与公司行政处罚无冲突,罚款费用作为部

门活动基金。

2、沟通管理制度

1)企划部门内部每周开2次会议,会议时间定为星期一下

午14:00和星期五上午10:00(特殊情况提前另行通知)。星

期一开会主要布置本周工作内容,周五对本周工作进行总结检

查和相关专业知识的讨论学习(注:人员完善情况下)

2)重要会议都由文案人员或助理做会议记录,对形成重要

决议的,下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾,确认事

件达成进度,对未达成部分进行问题分析;

3)企划部与相关部门的工作沟通,尽量采取书面形式,重

要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进

度;

4)与公司内、外沟通工作的过程中,工作交接、业务往来

等重要事项尽量采用书面形式,如不能采取书面形式的,采用

电子邮件方式,并保留记录,以便日后核对;

5)与业务、采购部、展厅等各相关部门定期沟通,就产品

卖点、细节、推广等问题进行讨论;

6)如其他部需企划部配合的工作,其他部门需先知会或以

工作联络函形式告知企划部负责人,再由企划部负责人根据各

工作轻重缓急来安排本部门工作。

7)上下级需逐层汇报,如对上级安排不满,需先执行后投

诉。

3、工作效率管理制度

1)每周一早晨提交本周常规工作计划表,确定本周工作内

容及完成时间进度,周五对本周作完成情况进行总结,确认工

作完成情况,对未完成工作,进行原因分析,并督促尽快完

成;

2)实施工作进度管理。重产品从提报、制播会、节目资料

准备、节目跟进(电购、网购、微信营销等);公司对外宣传、

企业文化(品牌)推广等工作,都需制定工作进度表,交部门经

理及相关职能部门,协调相关职能部门,及时推进工作进度,

提高工作效率。平面设计工作也严格按照节目进度开展工作。

若因本部门员工工作失误而造成工作进度延迟造成公司损失

的,对当事人进行工作过失处罚,情节严重者无薪辞退;

3)节目资料(已打印出来的资料)、专业参考书籍、杂志等

由企划执行(兼助理)管理,随时进行更新、整理。

4)制定年度、半年度、季度营销策划方案及活动推广费用

预算方案,年度方案需在当年11月底出台下一年全年营销策

划方案及费用预算;半年度与季度营销方案及费用预算需根据

市场趋势及公司实际情况在年度方案上作相应调整,如7——

8月(半年度方案)需在5月份修改完成,季度方案在当季度中

旬出台下季度方案及费用预算,提前一个月开始筹备,

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