关系营销在南京苏宁雨花物流基地的研究应用.doc

摘要

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关系营销在南京苏宁雨花物流基地的研究应用

摘要

随着电商行业的高速发展，出现越来越多的电商企业，市场竞争也越来越激烈，而在高速经济发展的市场情况下，面对的挑战和选择也越来越多，在这种情况下，很多的电商企业开始注重关系营销这一方面，提高企业服务的质量，以及对自己本身的关系营销进行提升，良好的关系是很多企业追求的目标，也是企业提升本身的重要方式。

现代经济学认为，每个资源都是有限度的，企业当然也是的，在实现关系营销的过程中，最应注重的不是关系，而不是一味地去提升客户服务，却忽略关系营销的问题。本文将对南京苏宁雨花物流基地关系营销进行分析，从关系营销的现状，以