【《Q家用电器销售服务公司人才流失现状、问题及优化策略》7100字（论文）】.docxVIP

Q家用电器销售服务公司人才流失现状、问题及完善对策研究

目录

一、引言 1

(一)研究背景 1

(二)研究意义 1

(三)研究方法 2

二、相关概念 2

(一)人才的定义 2

(二)人才流失的内涵 2

三、Q企业概况和人才流失现状 3

(一)Q企业概况 3

(二)Q企业组织架构和员工情况 3

(三)Q企业人才流失现状 3

三、中小企业人才流失的原因 4

(一)薪酬制度无吸引力 4

(二)企业文化不足 5

(三)人才培养不到位 5

(四)缺乏科学的绩效考核体系 5

四、改善中小企业人才流失的策略 6

(一)完善薪酬福利制度 6

(二)塑造良好的企业文化 6

(三)建立人才培养体制 7

(四)完善绩效管理 7

结论 8

参考文献 9

1

摘要

在我国经济飞速发展的今天，世界经济一体化进程亦是突飞猛进，企业的兴衰成败在很大程度上取决于和企业员工怎样进行培训。如果企业员工经常离职，则企业势必无法很好地运作，而员工离职则有可能带走顾客进而使企业遭受一些损失。企业中员工由于有小伙伴离职导致工作热情下降，从而影响到工作效率，因此员工流失也成为经营者不容忽视的问题。本篇文章会从中小企业入手，采用调查研究等方式对中小企业人才流失原因进行了分析，并为中小企业提供相关建议和对策，帮助他们减少人才流失带来的影响。

关键词：中小企业；人才流失；策略

一、引言

(一)研究背景

社会在发展，时代在前进，中小企业在我国社会主义市场经济中日益占据重要地位，并表现出旺盛生命力的基本特征。新世纪以来，中国市场经济体制不断深入，人力资源配置发生改变，劳动者观念发生改变，很多企业面临人才流失现象。企业间竞争演变为企业间人才的竞争。人才多的企业，会从其它有发展、有竞争力的企业中脱颖而出。接踵而来的是人才流失率较高。有经验的技术人员、熟练工成批流失使企业损失惨重。Q企业面对经济快速发展环境下对人力资源提出了更高要求。Q企业作为电子类制造业的典型代表，在南昌发展了十多年，建立起了较为成熟的用工方式，但是该企业并不具备一套科学且紧跟时代步伐的员工人力资源管理体系。优化公司人才流失情况，可以有效降低Q企业运营成本，改善运营情况，保障其在业内竞争优势与成长机会。

(二)研究意义

在任何企业中，通过建立内部人才队伍，提高人才素质，大家可以领略到企业长期发展的经验。为此，文章对企业人才流失成因进行探究，并给出解决措施。

通过发掘人才流失的原因，为有效减少员工流失率提出宝贵且可操作的解决措施，对健全企业人力资源管理制度、推动公司的生存和发展具有理论价值和实践意义。此外，针对Q企业人才流失情况进行了改进，不仅能使Q企业看到现有人才流失管理的弊端和不足，人才流失管理能力的真实反映，得到针对Q企业切实有效的人才流失治理建议可为同行业企业完善人才流失提供参考。

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(三)研究方法

(1)文献研究法。结合收集到的文献，本文进行了细致的总结和分析，为论文的写作提供了支撑和依据。

(2)问卷调查法。采用问卷调查法对Q企业人才流失现状进行调查，为本文的研究和分析提供了更为科学的数据支持。

二、相关概念

(一)人才的定义

研究人才流失，首先需要明确“什么是人才”的概念。文章认为，人才必须附着于社会才能生存，人才是社会各方面关系的总计。在社会化过程中，人会逐渐形成一种独特的、不同于他人的知识和技能结构。个人形成的知识和能力结构使他们能够在方向发展中发展独特和相关的优势，它还可以赋予人们从事一般创造性工作的天赋，人才既需要在知识、技能等方面具有某些结构性优势，又需要在创造价值方面具有较强本领。社会，家庭以及人才自身都为这一知识与技能结构的形成付出了巨大的时间，精力与物质资源。也就是说，初始资本投资要很大。所以从经济学视角看，人才建构起知识与技能结构性优势，在社会化进程中累积较多人力资本。天才与非天才之间的差别，不只是其作品是原创还是非原创。要重视人才自身能否积累较多人力资本。因此可以在具体社会工作时间中，生产出比一般人才更高的生产和使用价值。

(二)人才流失的内涵

从公司层面来说，人才流失就是企业重点工作人员的离职，这与普通的“员工离职”,“人才流动”等现象有所不同。人才流失一方面表现为企业人员丧失，

但只有为企业做出特殊贡献或者掌握了企业基本技术员工离职才能称为人才流

失。而人才流失则是人才流动中的特殊形式。针对“人员流动”,可以将其划分为两种形态，一种是人才的被动流动，另一种是人才的积极主动。核心员工