2024版物业管理合同管理制度.docx

2024版物业管理合同管理制度

合同编号：__________

根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方为乙方提供物业管理服务事宜，达成如下协议：

一、物业管理范围和服务内容：

1.1物业公司管理的物业位于__________，包括但不限于住宅、商业、办公等建筑物及其附属设施和公共区域。

（1）物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理；

（2）物业共用部位及公共区域的清洁卫生和绿化维护；

（3）公共秩序维护和安全防范；

（4）物业设施设备的运行、维修、保养和更新；

（5）物业档案资料的管理；

（6）其他约定服务事项。

二、物业管理费用：

2.1物业管理费用的收费标准和计费方式按照__________规定执行。

2.2物业公司应向业主提供物业服务费的收费项目、收费标准的查询服务，接受业主的监督。

2.3业主应按照约定的收费标准和计费方式按时足额支付物业服务费用。逾期支付的，应按照__________的约定支付滞纳金。

三、物业公司管理责任：

3.1物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规的规定，履行物业管理职责，保证物业的正常运行和使用。

3.2物业公司应建立健全物业管理规章制度，加强物业管理人员的培训和教育，提高物业管理水平和服务质量。

3.3物业公司应定期对物业管理区域进行巡查、检查，发现问题及时整改，确保物业安全、整洁、有序。

四、业主的权利和义务：

4.1业主有权按照合同约定享受物业公司提供的物业管理服务。

4.2业主应遵守物业管理规章制度，配合物业公司的管理工作，维护物业管理区域的正常秩序。

4.3业主应按照合同约定支付物业服务费用，不得无故拖欠或拒付。

4.4业主不得在物业管理区域内进行违法建设和装修，不得损害公共利益和他人合法权益。

五、合同的变更和终止：

5.1合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。

5.2有下列情形之一的，双方可以协商终止合同：

（1）合同期限届满，双方不再续签；

（2）一方违反合同约定，严重损害另一方利益，对方要求终止合同；

（3）法律法规规定应当终止合同的其他情形。

六、违约责任：

6.1双方应严格履行合同约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付赔偿金。

6.2物业公司未按照合同约定提供物业管理服务的，业主有权要求物业公司改正，并可以要求支付违约金。

6.3业主未按照合同约定支付物业服务费用的，物业公司有权要求业主支付违约金，并可以依法追讨欠款。

七、争议解决：

7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业公司所在地的人民法院提起诉讼。

八、其他约定：

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（签字）：

签订日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、甲方为主导时，附加条款及说明：

1.1甲方有权根据物业管理实际情况调整物业管理服务内容和服务标准，但应提前通知乙方，并征求乙方意见。

1.2甲方应建立健全物业公司业绩考核制度，定期对物业公司进行考核，确保物业公司按照合同约定履行物业管理职责。

1.3甲方应设立物业公司服务质量投诉渠道，接受乙方对物业公司服务质量的投诉，并及时处理。

1.4甲方应定期组织物业公司进行消防安全、突发事件等应急演练，提高物业公司的应急处理能力。

1.5甲方应对物业公司的工作人员进行身份识别，统一着装，并佩戴工作证，以便乙方识别和管理。

二、乙方为主导时，附加条款及说明：

2.1乙方应按照合同约定和国家相关法律法规的规定，履行业主的义务，配合甲方和物业公司的管理工作。

2.2乙方有权对物业公司的物业管理服务进行监督和评价，向甲方提出改进意见和建议。

2.3乙方应遵守物业管理规章制度，不得在物业管理区域内进行违法建设和装修，不得损害公共利益和他人合法权益。

2.4乙方应按照合同约定支付物业服务费用，如有特殊情况需要减免或缓交的，应向甲方提出申请，并经甲方同意后方可生效。

2.5乙方有权在合同约定的范围内，参与物业管理公共事务的决策，行使业主大会赋予的权力。

三、第三方中介为主导时，附加条款及说明：

3.1第三方中介应具备国家规定的相关资质，并按照合同约定履行中介服务职责。

3.2第三方中介在提供中介服务过程中，应保持中立立场，公正、公平地处理甲方和乙方的纠纷。

3.3第三方中介应建立健全保密制度，对甲乙双方的个人信息和商业秘密进行保密，不得泄露。

3.4第三方中介应按照合同约定收取中介费用，并出具合法的收费凭证。

3.5第三方中介应定期对中介服务质量进行自我评估，听取甲方和乙方的意见和建议，不断提高中介服务水平。