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2024版物业管理合同管理制度
合同编号:__________
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方为乙方提供物业管理服务事宜,达成如下协议:
一、物业管理范围和服务内容:
1.1物业公司管理的物业位于__________,包括但不限于住宅、商业、办公等建筑物及其附属设施和公共区域。
(1)物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理;
(2)物业共用部位及公共区域的清洁卫生和绿化维护;
(3)公共秩序维护和安全防范;
(4)物业设施设备的运行、维修、保养和更新;
(5)物业档案资料的管理;
(6)其他约定服务事项。
二、物业管理费用:
2.1物业管理费用的收费标准和计费方式按照__________规定执行。
2.2物业公司应向业主提供物业服务费的收费项目、收费标准的查询服务,接受业主的监督。
2.3业主应按照约定的收费标准和计费方式按时足额支付物业服务费用。逾期支付的,应按照__________的约定支付滞纳金。
三、物业公司管理责任:
3.1物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规的规定,履行物业管理职责,保证物业的正常运行和使用。
3.2物业公司应建立健全物业管理规章制度,加强物业管理人员的培训和教育,提高物业管理水平和服务质量。
3.3物业公司应定期对物业管理区域进行巡查、检查,发现问题及时整改,确保物业安全、整洁、有序。
四、业主的权利和义务:
4.1业主有权按照合同约定享受物业公司提供的物业管理服务。
4.2业主应遵守物业管理规章制度,配合物业公司的管理工作,维护物业管理区域的正常秩序。
4.3业主应按照合同约定支付物业服务费用,不得无故拖欠或拒付。
4.4业主不得在物业管理区域内进行违法建设和装修,不得损害公共利益和他人合法权益。
五、合同的变更和终止:
5.1合同的变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。
5.2有下列情形之一的,双方可以协商终止合同:
(1)合同期限届满,双方不再续签;
(2)一方违反合同约定,严重损害另一方利益,对方要求终止合同;
(3)法律法规规定应当终止合同的其他情形。
六、违约责任:
6.1双方应严格履行合同约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付赔偿金。
6.2物业公司未按照合同约定提供物业管理服务的,业主有权要求物业公司改正,并可以要求支付违约金。
6.3业主未按照合同约定支付物业服务费用的,物业公司有权要求业主支付违约金,并可以依法追讨欠款。
七、争议解决:
7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业公司所在地的人民法院提起诉讼。
八、其他约定:
8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
乙方(签字):
签订日期:____年____月____日
多方为主导时的,附件条款及说明
一、甲方为主导时,附加条款及说明:
1.1甲方有权根据物业管理实际情况调整物业管理服务内容和服务标准,但应提前通知乙方,并征求乙方意见。
1.2甲方应建立健全物业公司业绩考核制度,定期对物业公司进行考核,确保物业公司按照合同约定履行物业管理职责。
1.3甲方应设立物业公司服务质量投诉渠道,接受乙方对物业公司服务质量的投诉,并及时处理。
1.4甲方应定期组织物业公司进行消防安全、突发事件等应急演练,提高物业公司的应急处理能力。
1.5甲方应对物业公司的工作人员进行身份识别,统一着装,并佩戴工作证,以便乙方识别和管理。
二、乙方为主导时,附加条款及说明:
2.1乙方应按照合同约定和国家相关法律法规的规定,履行业主的义务,配合甲方和物业公司的管理工作。
2.2乙方有权对物业公司的物业管理服务进行监督和评价,向甲方提出改进意见和建议。
2.3乙方应遵守物业管理规章制度,不得在物业管理区域内进行违法建设和装修,不得损害公共利益和他人合法权益。
2.4乙方应按照合同约定支付物业服务费用,如有特殊情况需要减免或缓交的,应向甲方提出申请,并经甲方同意后方可生效。
2.5乙方有权在合同约定的范围内,参与物业管理公共事务的决策,行使业主大会赋予的权力。
三、第三方中介为主导时,附加条款及说明:
3.1第三方中介应具备国家规定的相关资质,并按照合同约定履行中介服务职责。
3.2第三方中介在提供中介服务过程中,应保持中立立场,公正、公平地处理甲方和乙方的纠纷。
3.3第三方中介应建立健全保密制度,对甲乙双方的个人信息和商业秘密进行保密,不得泄露。
3.4第三方中介应按照合同约定收取中介费用,并出具合法的收费凭证。
3.5第三方中介应定期对中介服务质量进行自我评估,听取甲方和乙方的意见和建议,不断提高中介服务水平。
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