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旅游政策法规与职业道德试题三及答案

旅游政策法规与职业道德试题三及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1、导游人员魏某因自身的原因漏接旅游团的行为，应被扣除()。

A.10分

B.8分

C.6分

D.2分

2、关于导游人员资格考试的条件，下列说法不正确的是()。

A.大专以上学历

B.身体健康

C.中华人民共和国公民

D.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力

3、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（）。

A.道德缺乏历史继承性

B.道德标准不具有时代性

C.人们所做的一切工作都可以作道德评价

D.道德与社会发展没有关系

4、承运人根据运输计划和托运人的要求，在规定时间内把旅游者

运达目的地，是遵循了旅游交通运输的()原则。

A.计划运输

B.安全运输

C.快捷运输

D.及时运输

5、外国人在中国农村居民家住宿，须于抵达后的()小时内向当地

派出所或户籍办公室申报。

A.24

B.36

C.48

D.72

6、受理设立经营国内和入境旅游业务的旅游行政管理部门应当自

受理之日起

（）个工作日内作出许可与否的决定。

A．30B．20C．50D．15

7、特大旅游安全事故，是指一次事故造成()。

A.旅游者童伤，或者经济损失在5万元至10万元的

B.旅游者重伤致残，或经济损失在10万元以上的

C.旅游者死亡，或经济损失l0万元至100万元的

D.旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上的

8、旅游者享有自主选择权。下列选项中，不符合自主选择权的是

()。

A.有权自主选择经营者

B.有权自主选择旅游服务产品或服务方式

C.有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务

D.有权进行比较、挑选并要求经营者满足自己的个别要求

9、旅游者享有获得赔偿权。下列选项中，表述正确的是()。

A.旅游者仅能就生命及健康受到的损害提出赔偿的请求

B.旅游者因侵权受到损害时，不可以提出精神赔偿的请求

C.享有求偿权的主体包括商品购买者、商品使用者、接受服务者

和第三人

D.旅游者财产受到损害的，只能提出直接损失的赔偿要求

10、因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的，自刑罚执行完毕之日

起()年内

不得从事旅行社业务经营活动。

A.1

B.3

C.4

D.5

11、旅行社和旅游者签订的旅游合同对格式条款有两种以上解释

的，应当()。

A.做出有利于旅游者的解释

B.做出有利于旅行社的解释

C.按照通常理解予以解释

D.采用非格式条款

12、旅行社取得出境旅游经营业务许可的，由()旅游行政主管部

门换发旅

行社业多经营许可证。

A.国务院

B.省、自治区、直辖市

C.地级市

D.县

13、社会主义旅游业职业道德的核心意识是（）。

A.爱国主义的政治意识

B.敬业意识

C.全心全意为旅游者服务的服务意识

D.无私奉献的乐业意识

14、关于职业道德的特点，论述不正确的是（）。

A.职业道德一般与职业性质密切相关

B.职业道德具有专业性和有效性

C.职业道德具有稳定性和连续性

D.职业道德具有历史性和技术性

15、《中华人民共和国消费者权益保护法》于（）年1月1日开

始实施。

A.1997B.1994C.1996D.1998

16、《旅游投诉处理办法》自（）实施。

A．2001年7月1日B．2010年7月1日

C．2004年7月1日

D．2007年7月1日

17、导游人员做