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礼仪培训培训心得体会汇总(4篇)

礼仪培训培训心得体会篇1

经过四天的学习，作为一个准礼仪培训师，对礼仪有了一定的理解和知晓且有一些想法。如下作一些分享：

中国自古就是礼仪之邦，中华礼仪曾享誉“天下”。然而，中华礼仪在清朝末年面临“三千年未有之变局”后，被迅速瓦解。“丢弃”了传统礼仪的国人，虽然处处向西方看齐，可在礼仪方面，也只学了点皮毛，并没有真正形成自己的现代文明规范。改革开放后，国人的钱包鼓了，能周游世界了，可形象却遭透了。如何挖掘我国传统儒家的礼仪文化，重建能够维护国人尊严的礼仪规范和行为准则，已成为我国现代化进程亟待解决的重大课题。

一、儒家礼仪文化的产生、内容及特点

礼起源于氏族社会末期的祭祀活动。祭祀要表现对“天”或“神”的敬意，就需要制定必须的程序和仪式，于是产生了礼的最初规范。所以，许慎认为，“礼”就是“事神而致福也”

儒家礼仪的基本内容：儒家的“礼”和“仪”，是两个不同的概念，“礼”是制度、体制和社会意识；“仪”是“礼”的具体表现形式，是依据“礼”的规定，形成的社会规则和人的行为规范。礼仪的内容十分丰富，涉及人们生活的方方面面，这里只能概而述之。

在儒家看来，依照礼制建立的国家制度和社会秩序，符合天道和人道原则，能够实现政通人和、百姓乐业。

礼仪是精神信仰。孔子在周礼基础上，挖掘了仁的伦理价值内核。孔子认为，仁和礼的关系是统一的，仁是礼的核心价值、内在道德，礼是仁的现实体现，从而将礼升华为一种社会精神和社会信仰。在儒家看来，一个人如果不具备仁的观念和品质，是不可能贯彻礼制仪规的，礼的种种要求和准则，也就徒具形式。因此，孔子主张“克己复礼”。克己复礼就是约束、克制自己，使自己的言行符合礼的规定。《论语·颜渊》指出，“克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉！”如果人们都能够做到自我约束，并使自己的行为合礼合规，就可以达到仁的完美道德境界了。

礼仪是社会秩序。礼是儒家追求的一种和谐、稳定的社会秩序。礼通过划分人们的尊卑，规范人们的地位，实现社会各层级的等级化、有序化，即《论语》说的“礼达而分定”。孔子认为，“为政先礼，礼其政之本欤！”，“安上治民，莫善于礼”。如果人人遵守尊卑、长幼、亲疏有别的社会秩序，家国便可长治久安了；反之，社会秩序违反了礼仪，不合规矩，家国就可能动荡不安。所以，孔子十分重视礼，认为“恭而无礼则劳，慎而无礼则葸，勇而无礼则乱，直而无礼则绞。”强调“不学礼，无以立”。

礼仪是交往方式。人与人交往要合规矩，礼是社会交往活动的准则。儒家认为，人的活动应该符合仁德精神，要体现仁、义、文、行、忠、信的要求，为此，儒家制定了一整套人与人交往的行为规范。《礼记·乐记》说：“礼也者，理之不可易者也。”儒家将礼看成衡量是非曲直不可更改的标准。儒家还强调交往的对等性。《礼记》指出，“礼尚往来，来而不往，非礼也；往而不来，亦非礼也。”礼尚往来，是礼貌待人的一条重要准则，接受别人的好意，必须报以同样的礼敬。这样，人际交往才能够实现良性循环，社会才体现出文明礼貌。

礼仪是治理之道。儒家非常重视礼在社会治理中的作用，提出以礼治国的思想。由于礼仪之道确实治国治家有效，所以，孔子倡导的“为国以礼”，逐渐成为中国传统的治国模式，为历代王朝所遵循。

儒家礼仪的主要特点。儒家礼仪作为社会的制度安排和社会生活必须遵守的准则，虽然在每一个朝代都有不同表现方式，但礼治作为中国古代独有的治国之道，其特点是非常鲜明的。

礼仪强调治“未病”。治国如同治病，如果把中国融汇德法的礼治，比做“未病先治”的中医，西汉的贾谊就认为，礼治和和道德能够“禁于未然之前”。《淮南子·秦族训》指出，“民无廉耻，不可治也”；“民不知礼仪，法弗能正也”。离开了治心、治本的礼仪之道，百姓不知廉耻的行为就没有好的办法治理，连刑罚也不能起作用。礼是治本的，是从根本上解决问题；而刑法是治末的，只在人们犯法之后才处罚，实行治本之道，才能正民心，才能使国家得到有效治理。儒家的礼治所以能数千年传承不息，就是因为礼的德法兼治，能够有效维护和巩固君王统治。

礼仪具有内在约束性。无论在什么社会，在哪个朝代，人的行为都是受观念支配的，观念正则行为正。儒家的礼治从人的道德信念处入手，强调内在约束，具有法治不可替代的价值。孔子对那种只注重仪式而忽略礼的内在精神的做法深表痛疾，主张以智、勇、信、义、忠等道德规范，约束自己，并以自身为中心，不断由近及远、由己及人，扩展德行，逐步实现齐家、治国、平天下的政治理想。

礼仪以和为贵。是孔子将“和”由原来阴阳调和之意，引申为指人际关系及不同事物之间的和睦、和谐、融洽。这句话概括了“礼”的“贵和”精神，而