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商务数据分析与应用试题答案
一、单项选择题(每题2分,共18分)
.商务数据分析的流程依次是()[单选题]*
A.明确目的与框架、数据收集、数据处理、数据分析、数据展现、撰写报告(加〕
答案)
B.明确目的与框架、数据处理、数据收集、数据分析、数据展现、撰写报告C明确目的与框架、数据收集、数据处理、数据展现、数据分析、撰写报告
B.明确目的与框架、
数据处理、数据收集、数据分析、数据展现、撰写报告
C明确目的与框架、
数据收集、数据处理、数据展现、数据分析、撰写报告
D.明确目的与框架、
数据展现、数据收集、数据处理、数据分析、撰写报告
.数据收集阶段,内部渠道不包括()[单选题]*
A.顾客的购买记录
B.客户访谈
C.客户问卷调查
D.产品展销会(正确答案)
3.数据收集阶段,外部渠道不包括()[单选题]*
A.顾客的购买记录(正确答案)
B.行业协会
C.专业咨询机构
D.报刊书籍资料
.商务数据分析中,常被用作外部环境分析/宏观环境分析的模型是()[单选题]*
A.PEST模型(:
B.SWOT模型
C.5W2H模型
D.逻辑树模型
.商务数据分析中,常被用作内部环境分析/竞争环境分析的模型是()[单选题]*
A.PEST模型
B.SWOT模型(正确答案)
C.5W2H模型
D.逻辑树模型
6.以下哪个不属于总量指标()[单选题]*
A.商品库存额
B.企业员工工资总额
C某网站日访问量
D.网店客服咨询回复比(正确答案)
.以下哪个是相对指标()[单选题]*
A.独立访客数(UV)
.页面访问数(PV)
C.投资回报率ROIC正确答案)
D.总订单数量
8,适用于外部环境分析/宏观环境分析的模型是()[单选题]*
SWOT模型
PEST模型(正确答案)
5W2H模型
D.逻辑树模型
9,适用于企业内部环境分析的模型是()[单选题]*
SWOT模型(正确答案)
PEST模型
5W2H模型
D.逻辑树模型
二、多选题(每题4分,36分)
1.数据处理阶段,处理的对象包括()*
A.残缺数据(正确答案)
B.错误数据(正确答案)
C重复数据(正确答案)
D.外部数据
2.商务数据分析的常用模型包括()*
A.PEST模型(正确答案)
B.SWOT模型(正确答案)
C.5W2H模型(正确答案)
D.逻辑树模型(正确答案)
3.逻辑树在实际使用中又可以分为下列几种()*
A.A/B树
B.议题树(正确答案)
C.假设树(正确答案)
D.是否树(正确答案)
4,商务数据分析的典型任务包括以下几种()*
A.行业分析(正确答案)
B.客户分析(正确答案)
C.产品分析(正确答案)
D.运营分析(正确答案)
5.运营分析的通常包括以下几种任务()*
A.销售数据分析(正确答案)
B.推广数据分析(正确答案)
C.员工绩效分析(正确答案)
D.行业环境分析
6.以下哪些属于总量指标()*
A.商品购进额(正确答案)
B.企业员工人数(正确答案)
C.某网站日访问量(正确答案)
D.网店订单转化率
.以下哪些不属于相对指标()*
A.独立访客数(UV)(正确答案)
.页面访问数(PV)(正确答案)
C.投资回报率ROI
D.总订单数量(正确答案)
.以下哪些属于统计指数*
A.消费品价格指数(正确答案)
生活费用价格指数(正确答案)
C.生产资料价格指数(正确答案)
D.行业景气指数(正确答案)
以下哪些属于抽样推断()*
A.根据哥哥的身高判断弟弟的身高
B.根据某公司优秀员工事迹推断该公司的企业文化特点
C.在啤酒生产线上每小时抽取一瓶,进行质量检查(正确答案)
D.在互联网上进行对网购消费者进行随机调查,以了解全体用户满意度(」1而答案)
三、名称解释(每题5分,共25分)
.数据[填空题]
.PEST模型[填空题]
.SW0T模型[填空题]
.5W2H模型[填空题]
5.逻辑树[填空题]
五、简答题(1-3题,每题5分;第4题6分;共21分)
.结合个人经验,谈谈商务数据分析的作用与意义。[填空题]
.简述商务数据分析的基本流程。[填空题]
?简述商务数据分析的原则。|填空题]
.简述商务数据分析的常用方法。[填空题]
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