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班级团体辅导领导者的角色、特征及任务

〔〔〔XX〕G44〔XX〕B〔XX〕1671-2684（20XX）

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班级团体辅导不同于一般的团体咨询，在学校里其领导者也

大多不是专业的团体咨询师，而是心理健康教师或者班主任。因

此，在这里我们把参与团体辅导的，并且在团体运作中负责带领

和指引团体走向，对学生和团体具有影响力的人称为团体的领导

者。

团体动力学原理指出，团体辅导是通过团体的领导者和参与

者双方相互作用和影响，来达成辅导目标，促进双方共同成长的

过程，所以团体辅导的领导者是团体不可缺少的必要组成部分。

目前，班级团体辅导已经成为学校心理健康教育的有效途径。以

班级为单位的心理辅导，其目标多是进展性的，其人数往往超过

一般团体辅导的规模，这就对团体辅导的领导者提出了更高的要

求。

有效的团体辅导依赖于四个条件：一是成员要认同团体目标；

二是要有称职的团体领导者；三是成员积极参与团体活动；四是

适宜的团体活动内容。在这四个基本条件中，领导者是决定团

体辅导成败的关键要素。“领导基本上是一种影响力作用，它是

一种实现目标的行为，也是一种动机导向的行为。领导乃指引导

成员有所不知而使其知，有所不能而使其能。换句话说，是少数

人影响多数人的一种能力或过程。”本文试从班级团体辅导领导

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者的角色定位，胜任特征和其在不同辅导阶段的任务进行分析，

以期为中小学心理健康教师或班主任提供借鉴。

一、班级团体辅导领导者的角色定位

领导者在团体辅导中的角色是多样的，但都是以团体参与者

为中心，为团体服务的。在班级团体辅导过程中，领导者不再是

权威的教育者角色，而是成为团体的一员。但是领导者所扮演的

角色和参与者（学生）不同，他必须组织和引导团体的进展，在

团体辅导的过程中施以各种程度的影响，并为团体达成预设的进

展性目标负责。同时领导者不仅是领导者，也是参与者，即“局

内人”和“局外人”角色。参与其中才能深刻体会到学生成长中

的困扰，做到积极的共情；抽离团体，才能站在指导者的角度上

发挥作用。因此，班级团体辅导者的角色主要有：领导者、调解

者、辅导者、好朋友。

（一）领导者

班级团体辅导的领导者角色是其本身具有的，也是最重要的。

领导者角色贯穿团体辅导的每一个阶段，从辅导团体的准备到开

展团体工作，再到最后的结束和评价。如果说辅导团体是风筝的

话，那么想要它按着方向飞得更高，就必须有领导者这根牵在手

里的线。他操纵着辅导团体的进展方向，为目标达成提供有力的

保障。

（二）调解者

班级团体辅导是以班级为单位开展的，这个复杂的集体内部

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存在着各种小集体和人际关系XX，可能存在这样那样的矛盾。

如何调解他们，把他们的注意力吸引到团体辅导的目标上来，就

需要团体领导者扮演好调解者的角色。化各种矛盾和冲突为开展

团体辅导的建设性力量。

（三）辅导者

它和班级团体辅导的进展性目的相联系。在团体辅导的开展

过程中，只有领导者成为辅导者才有可能对学生的成长和适应产

生影响，否则团体会成为一个丧失目标的组织，陷入混乱。

（四）好朋友

领导者可能是学生平时很熟悉的教师，多少存在心理上的鸿

沟。因此一旦进入团体中，领导者就要严格遵守团体的保密原则，

完全站在学生的角度，试着以朋友的姿态倾听他们的心声，这也

是深入了解学生的技巧。同时，在适当的时机领导者也要进行自

我暴露，这样学生会把领导者当做朋友，有利于团体包容氛围的

建立。

二、班级团体辅导领导者的胜任特征

班级团体辅导领导者的胜任特征是指出色的领导者应具有

的一些基本知识、技能和个人特质。这既可以成为遴选团体辅导

领导者的标准，又可以作为领导者自身的进展方向。团体领导者

的胜任特征关系到团体目标能否达成，也关系到领导者自身的自

我效能感和成就感，包括受教育影响较小的个人特质和可通过教

育培养的知识经验和辅导技能。