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房屋管理手册目录A/01/1
编号
标题
页码
版号
001
房屋管理组织架构图
1
A/0
002
工程主管职责
1
A/0
003
工程部部长职责
1
A/0
004
工程部领班职责
1
A/0
005
工程技术员职责
1
A/0
006
品质管理部房屋管理规程
1
A/0
007
管理处房屋管理规程
1
A/0
008
楼宇接管验收
4
A/0
009
楼宇接管验收工程验收程序
2/2
A/0
010
楼宇验收中发觉问题处理措施
A/0
011
名词、术语解释
A/0
010
房屋土建维修模式
1
A/0
011
房屋土建维修运作程序
11
A/0
012
公共设施安装/维修规程
4
A/0
013
大中修工程步骤图
1
A/0
014
常见协议范本
1
A/0
015
技术标准及索引
1
A/0
016
质量统计表格及其它
001房屋管理组织架构图A/01/1
总经理
总经理
品质管理部
品质管理部
管理处
管理处
工程部
工程部
工程技术员
工程技术员
002工程主管职责A/01/1
负责对新接管房屋建筑、装修、设备等方面接管验收组织工作。
负责对各管理处房屋管理工作进行月检,并对月检结果进行统计、分析和处理。
负责对各管理处房屋管理重大投诉进行处理。
负责对各管理处房屋管理工作进行监督、检验和指导。
负责搜集相关房屋管理方面相关政策、法规和行业标准。
按相关要求和要求立即纠正、处理和预防各管理处房屋管理工作在服务过程中发生
不合格项。
指导各管理处工程部部长做好年、月度工作计划,并监督实施。
负责做好房屋管理年度工作计划和总结。
负责就项目房屋管理效果改善方面提出创新方案。
负责做好新接管项目房屋管理综合计划。
配合行政人事部不定时组织开展专业培训工作。
负责监督本专业工作手册在各管理处得到认真实施。
完成上级交办其它任务。
003工程部部长岗位职责A/01/1
帮助企业工程主管开展工作。
负责落实对新接管房屋建筑、装修、设备等方面接管验收工作。
负责组织实施小区相关工程管理各项工作。
配合管理处责任人编制年度、月度工作计划、总结和采购计划中工程管理部分内容。
负责本分部职员岗位培训工作,并做好统计。
按相关要求和要求立即纠正、处理和预防工程管理工作在服务过程中发生不合格项,
发觉重大问题立即上报管理处责任人。
协调处理相关工程管理方面投诉。
主动、主动处理下属工作中碰到疑难问题。
合理安排岗位,科学分配工作。
配合管理处其它分部开展工作。
负责工程管理专业工作手册内容得到认真实施。
完成上级交办其它任务。
004工程部领班岗位职责A/01/1
帮助工程部部长做好小区房屋工程接管验收和房屋管理工作。
上班前集合好本班工程技术员,检验着装、仪表、工牌,并在提出工作要求后进行交接班,下班后集合本班人员进行工作讲评。如实记载本班工作中碰到和处理过问题,重大问题要立即向上级汇报。
熟悉小区相关水电、房屋、设施、设备等方面运行规程和操作要领。
帮助工程部部长做好工程技术员岗位培训工作。
对工程技术员工作进行检验、监督、指导。
按相关要求和要求,立即纠正、处理和预防在服务过程中发生不合格项,发觉重大
问题立即上报工程部部长。
帮助工程部部优点理相关工程管理方面投诉。
爱岗敬业,遵纪遵法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。
了解掌握本班工程技术员思想情况,发觉问题立即向部长汇报。
负责协调本班和其它班组之间工作关系。
认真实施房屋管理专业工作手册。
完成上级交办其它任务。
005工程技术员岗位职责A/01/1
严格实施经企业审定《房屋管理工作手册》。
做好责任范围内各专业系统日常维护保养工作。
做好小区各类日常检修工作,处理通常性故障和维修工作。
掌握相关设备操作程序和应急方法,做好责任范围内设备运行统计,发觉问题及
时处理。
定时检验设备房和设备运作情况,认真做好巡查统计。
保持办公室、高低压配电房和水泵房等设备房清洁和物品有序摆放。
负责设备房安管工作,严禁非工作人员进入;严禁多种违反设备房管理要求行为。
发生突发情况时,应快速赶到现场,立即采取应急方法
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