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营运知识检测-质量[复制]
工号：[填空题]*
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姓名：[填空题]*
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1、快件派送电联收方，客户没有在家要求放置第三方，待客户拿到快件时托寄物损坏，致电95338时报外包装损坏，最后界定外包装完好，界定原因（）[单选题]*
A客户描述包装变形，没有穿透性破洞
B包装湿损
C外包装表面损坏并未有穿透性破损
D代签位置拍照外包装完好(正确答案)
2、客户给加人寄递快递衣服，选择特快产品，后再中转场查出衣服内部有打火机该发陆运，在QMP上报责任界
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