几种典的网上市场调研方式.ppt

黄建华.网络环境下的市场调查方法.微计算机信息.2003.07PP74-75,10这一点需要进一步举例来说明,学生才会有感性认识???王跃武。如何进行网上市场调研《福建师范大学福清分校学报》2003年增刊总第62期PP33-38黄建华.网络环境下的市场调查方法.微计算机信息.2003.07PP74-75,10这个其它项不可缺少，这个题目的目的是判断本产品市场占有情况6除“佳宝牌”外，府上置有哪些其它牌子电器用品？电冰箱排气扇洗衣机吸尘机空调机电热水瓶电视机热水器录影机抽油烟机音响器材搅拌器收录音机万能搅切机电风扇卷发器鸿运扇电吹风电熨斗（其它）碎肉机7府上希望添置或更换哪些电器用品？电冰箱吸尘机洗衣机电热水瓶空调机热水器电视机抽油烟机录影机搅拌器音响器材万能搅切机收录音机碎肉机电风扇卷发器鸿运扇电吹风电熨斗（其它）……排气扇这个题目的目的是收集消费者未来需求的信息8阁下对发展“佳宝牌”电器用品有何建议？（注：所提建议如具建设性而被采纳，本公司将奉赠名贵礼品作酬谢。如篇幅不够，请另用附。）（这是一个开口问题）（有礼品承诺，便于提高回答率）9用户姓名：10通讯地址：电话：12电邮：（这是现代手段，一般要有，如果被调查对象文化程度较低，则此项又显得多余）这几个问题主要是收集样本特征分类信息?，不过问用户姓名一般是不妥的，但是这里也许公司早已经知道用户姓名，则又另当别论?×××公司谨启×年×月×日在线问卷法的局限很难确定哪些是目标顾客,不容易找到正确的样本进行调查样本的代表性问题:由于受到计算机网络受教育情况等因素的影响，网络用户集中在一些特定群体,这些群体往往并不足以代表你要调查的总体网上调查的反馈率低于电子邮件调查的反馈率等低反馈率很可能影响样本数量，样本数量难以保证也许是在线调查最大的局限之一。如果没有足够数量的样本数量,调查结果就不能反映总体的实际情况,也就没有实际价值,足够的访问量是一个网站进行在线调查的必要条件之一。网民上网习惯202409网民年龄分布（05年1月数据）网民职业分布（05年1月数据）公务员,警察管理阶层,专业人士,白领,文职人员蓝领,劳动工人,服务员自雇人士学生退休,无业,家庭主妇其它5%31%13%1%43%5%01%如何克服在线问卷法的缺点1调研者应了解网上消费者的群体特征。例如了解网民上网的主要目的。获取资讯59%与人沟通18%娱乐