连锁餐厅各岗位描述.pdf

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连锁餐厅各岗位描述

第一条餐厅部经理(兼服务督导)

(一)直接上级:连锁店总经理

(二)本职描述:负责连锁店餐厅部的运转与管理,完善和提高各项服务工作,

确保提高优良服务和优质产品。

(三)主要职责:

1.拟定餐厅部经营计划与预算,带领前厅部全体员工积极完成并超额完成前

厅部经营指标;

2.拟定并不断修改完善餐厅部各项工作制度、服务标准和程序,并指导实施;

3.巡视、督导餐厅部工作人员的日常工作、服务质量,保证高质量的服务水平;

4.检查餐厅部员工仪表仪容和执行规章制度的情况;

5.

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