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内部审核记录
编号:JF—9.2—03序号:
受审部门管理层审核时间2023.6.6
标准合格Y
审核内容及方法审核记录
条款/不合格N
1)组织在策划管理体系时有无组织进行了内外部各方面环境因素的辨
考虑内外部环境的影响?认考虑,并进行了综合评估,拟定了体系Y
Q:4.1
2)有无对管理体系进行评估?建设的基本框架和发展策略。
1)询问最高管理者有无承担管最高管理者对市场及管理体系十分关注
理体系的责任?并亲自参与体系过程策划。
2)有无保证管理方针和目的的保证管理方针和目的的制定,进行评审,
制定?是否适宜?有无沟通?并得到宣传和沟通。
资源配置是否满足?配置了管理体系运营所需的资源
Q:5Y
3)体系融合度是如何考虑的?体系管理基本与公司的各项管理相融合
4)过程方法和基于风险的思维具有了基本的风险管理思维,过程方法得
运用限度如何?到初步的运用和实践。
5)有无跟踪结果?对相关事务可以跟踪体系运营的过程,了解管理运营
有无贯彻?状态。
1)是否保证在组织的职能和层制定了公司级4项管理目的及分解到各部
次上建立管理目的?门/车间,与方针保持一致。
2)管理目的是否涉及满足产品管理目的中包含了满足与产品和服务有
规定所需的内容?关的内容。
Q:6.2Y
3)管理目的是否可测量,并与目的均可测量,明确了目的的管理部门、
质量方针保持一致?目的的监控周期,并按规定对目的完毕情
4)管理目的实现情况的测量结况进行了记录,抽查3月-5月目的完毕情
果,是否实现了连续改善?况,满足连续改善的规定。
资源需求是否拟定并提供,有无按体系策划的规定拟定并给予提供和满
Q:7包含了内部和外部的资源满足了资源的需求,抽查人员、设备等资源Y
足?基本满足规定。
1)有无获取顾客满意的方式方重要采用电话回访、每年进行一次顾客满
法?意度调查表等方式进行顾客满意的监视
2)拟定多长时间进行一次调和测量。
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