系统工程——层次分析论文.doc

层次分析法

——第三方物流供给商选择

摘要:为了提高企业的核心竞争力，越来越多的企业把第三方物流公司引入到其供给链中，但是如何选择一个适宜的物流供给商那么是一个困扰企业的关键问题。本文根据层次分析法的原理，建立了针对第三方物流供给商选择的多目标决策模型，为企业正确选择物流供给商提供了一种科学实用的定量方法。

关键词：第三方物流层次分析供给商选择

分析的目的和意义

随着现代企业生产经营方式的变革和外部市场条件的变化，第三方物流这一新兴的物流形态已经得到人们的高度重视。由于竞争压力的加大和经济活动的全球化，企业不得不集中有限的资源专心于自己的核心业务，将非核心的局部外包，由此形成了快速增长的第三方物流效劳市场。

众所周知，使用第三方物流效劳可以给企业带来集中主业、减少投资、降低本钱及提升企业形象等诸多好处。但,充分发挥第三方物流优势的前提是企业必须正确选择第三方物流合作伙伴，如果企业选择不当，那么企业的物流外包策略不仅不能实现，反而会给企业带来战略机密泄露、客户关系管理失控、解除合作关系等风险。因此,选择最正确第三方物流供给商对于企业的开展有重大的战略意义。

本文以层次分析法为根底构建矩阵，解决排序问题即权重问题，并通过一致性检验，建立第三方物流选择综合评价模型以解决企业物流外包工作中的难题。对第三方物流供给商选择的评价，主要考虑方面有效劳质量、效劳能力、规模实力、效劳价格等，对这些方面进行评价、排序，然后做出决策。

应用层次分析方法的分析过程

建立系统的解析结构模型

〔1〕确定系统的因素

设系统为S，该系统用集合形式S={P1,P2……,Pn}表示。一般来说。其中因素确实定视研究问题的深度和广度决定。

该问题是总目标是评价第三方物流供给商综合素质。根据问题的性质和目前对第三方物流供给商的研究现状，我们将效劳质量、效劳能力、规模实力、效劳价格作为评价目标的根本评估准那么。在这三个根本准那么下，再设立相应的评价指标。经过综合分析，归纳影响第三方供给商的因素有17项，如下表：

序号

因素标记符号

序号

因素标记的符号

1

准时率P1

10

固定价P10

2

准确率P2

11

浮动价P11

3

残损率P3

12

批量价P12

4

整合性P4

13

效劳质量P13

5

个性性P5

14

效劳能力P14

6

灵活性P6

15

规模实力P15

7

经验P7

16

效劳价格P16

8

规模P8

17

综合素质P17

9

信誉P9

〔2〕建立系统的可达矩阵

首先要分析各因素之间的两两关系。再根据各因素之间的两两关系，按构造邻接矩阵的方法，建立系统的邻接矩阵A。

P1P2P3P4P5P6P7P8P9P10P11P12P13P14P15P16P17

准时率P110000000000010001

准确率P201000000000010001

残损率P300100000000010001

整合性P400010000000001001

个性性P500001000000001001

灵活性P600000100000001001

A=经验P700000010000000101

规模P800000001000000101

信誉P900000000100000101

固定价P1000000000010000011

浮动价P1100000000001000011

批量价P1200000000000100011

效劳质量P1300000000