培训管理手册.pdf

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员工培训管理手册

一、目的:为规范培训工作,使培训工作持续、系统的进行,通过企业文化宣贯、

知识、经验、及岗位技能的培训,提升员工工作技能与职业素养,使之适应企业

发展的需要。

二、适用范围:适用于子公司所有部门的培训活动的计划、实施、效果评估等相

关工作。

三、培训类别:内训(子公司内部组织的)、外训(子公司以外,包括管理学院

组织的)

四、培训内容:

内训:

1、新员工入职培训:凡新入职的员工都必须参加公司统一组织的新员工入职培

训。

培训内容包括:企业文化,发展历程、公司概况、产品结构及人事基本制度等。

培训时间:厂部、青岛办事处(济南、潍坊及青岛新进人员)每季度举行一次。

培训方法:集中培训、视频观看等

(厂部员工集中于厂部会议室,其他办事处及店面人员集中于青岛会议室)

考核方式:试卷考试

考核人:培训管理员

附件1:考试试题(随时更新)

2、岗位技能培训:新员工入职后一个月内,指定专人以带教方式进行培训。

培训内容:岗位工作说明书、岗位操作流程,规范、岗位工作技能技巧、岗位相

关的管理技能技巧等。

培训时间:入职手续办理后一个月内。

培训方法:带教式培训

考核方式:实操观摩、工作心得体会

考核人:部门主管

附件2、《培训心得体会表》

附件8、《培训效果跟进表》

3、通用课程培训:与个人工作岗位内容需求无关,但因个人发展需要培养、或

者个人兴趣所需的培训。

培训时间:依据培训需求可定

培训方法:集中培训、专题讲座、视频观看等

考核方式:个人心得、体会

考核人:培训老师

附件2、《培训心得体会表》

外训:

4、外训课程:子公司员工参加子公司以外,或者管理学院组织的培训项目(协议?)

培训时间:依据外训机构通知

培训方法:不限

考核方式:个人心得、体会

考核人:培训老师

附件2、《培训心得体会表》

五、相关部门责任划分:

1、培训专员:

(1)子公司培训需求调查分析与汇总

(2)子公司月度培训计划管理汇总与监督

(3)各部门培训实施的组织、监督与协调

(4)各部门培训资料的汇总与整理

(5)子公司各部门兼职培训师队伍的建立与管理

(6)各部门培训费用的监督与管理等

(7)员工培训档案的整理与更新

2、各部门培训对接人(部门主管或指定对接人)

(1)拟订本部门月度培训计划,组织与执行培训计划。

(2)培训课件资料的收集、整理与开发。

(3)积极参与组织本部门人员培训,并积极配合培训效果的落地

(4)积极配合培训管理员跟进培训项目在本部门实际工作中的有效作用

(5)协助培训管理员对本部门内培训资料的搜集与整理。

七、培训流程:

1、内训步骤:

1.1确定培训需求及培训费用(《培训月报》)培训专员子公司经理

费用申报至财务

1.2搜集、整理、开发课件培训专员培训实施培训课堂记

录表培训结束培训评估培训资料收集培训专

1.3培训效果落地跟踪《培训效果跟进表》部门主管签字确认

培训专员处。

2、外训:

2.1总部下发培训通知各部门主管/培训对接人培训专员

2.2培训费用借支培训专员财务子公司经理

2.3参与培训培训结束返程

2.4培训后一周内提交培训心得与培训资料(所获荣誉证书)培

训专员

2.515天内安排转训转训资料提交至培训专员处存档

九、相关制度

1、出勤制度

(1)各部门培训对接人应于每月23号下班前提交《培训月报》表,详细列出下

月培训计划及所需费用;

(2)培训专员每月5日公布各部门的培训计划,凡应参与培训者,

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