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门卫管理规章制度

在充满活力，日益开放的今天，制度在生活中的使用越来越广泛，

制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。大家知道制度

的格式吗？下面是小编整理的门卫管理规章制度，欢迎大家阅读。

门卫管理规章制度篇1

一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。

二、门卫应严格执行有关规定，文明执勤，礼貌待客，认真负责，

服装整齐，仪容端庄，按时交接班，并做好交接班记录。

三、严格执行工作制度，认真填写各类门岗工作记录。

四、对流浪乞讨，拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员，推销人

员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。

五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小

区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。

六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留，以免影响门卫

正常工作，值班室内物品应保管爱护、摆放整齐，卫生良好。

七、执行工作和客户来访时应站立，提前主动上前工作，工作时

间不允许从事与工作不符的事，严格遵守值班纪律，不允许酒后

上班和上班喝酒，工作应使用文明用语。

八、值班电话为工作电话，非工作原因不得使用值班电话，应保

障值班电话的通畅，对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记

录并及时给予处理或耐心解释。

九、发生突发事件和发现重大问题，应及时启动应急预案，同时

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报告公司领导，并协助有关部门处理问题，无论发生任何情况，

门卫都必须保证有人留守。

十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗，快速兼灵活处理机动车

进出小区，避免进出小区车辆长时间堵塞道路。

十、配合巡逻岗人员做好当班工作，配合做好公司安排的其它工

作。

十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品，门卫

人员有权要求损坏者照价赔偿，损坏者拒赔的，门卫人员对损环

者有权暂不放行，报警处理。

十二、本规定从__年十月一日起执行。

门卫管理规章制度篇2

为进一步完善门卫工作岗位责任制，增强工作责任感，维护广电

小区的办公和生活秩序，确保小区人员和财产安全，特制定本制

度。

一、广电小区门卫工作由局安排专人担任。

二、小区门房实行24小时值班制度。门房管理人员要严肃值班纪

律，坚守岗位，保持高度警惕性和工作责任心，认真负责地做好

广电小区的管理和防火、防盗、防事故、防灾害为重点的安全防

范工作。要不定时地巡视小区内各个部位，发现不安全因素要及

时向局办公室报告。

三、门房值班室要做到“三表”（来访人员登记表、小区住户一

览表和机动车辆登记表）齐备，管理人员对院内住户、人员、车

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辆等基本情况要熟悉。

四、严格执行外来人员登记制度，对陌生可疑人员要进行盘问，

行动可疑者一律禁止进入院内，谢绝推销或其它闲杂人员进入，

非院内人员向外搬运物品或驾驶车辆外出，必须严格查询，经本

院内相关的人员证实无误后方可放行，发现可疑现象要及时采取

措施，遇紧急情况及时报警，严防各类案件发生。

五、做好车辆出入小区管理工作，及时制止车辆乱停放、损坏公

共设施、损坏绿化等行为，非院内车辆一律不准停放在院内，临

时停放要进行登记，努力维护小区正常秩序。

六、做好院内公共区域的清洁卫生及绿化养护工作。承担抽水、

抄电表等工作。

七、按规定时间表开启、关闭大门，小区大门晚上关门时间一般

为11：30，早上开门时间为6：00。

八、门卫值班人员不得擅自离岗、脱岗，因工作需要不能值班者，

应经有关领导批准，同意派人顶岗。

九、门卫因擅自离岗、脱岗而发生责任事故，视情节按有关规定

追究责任。

十、小区内居民要加强群防群治，积极配合做好以下工作：

（一）积极配合门房值班人员对家中外来客人进行登记。

（二）凡有机动车辆的住户必须到门房进行登记，车辆更换牌照

或其它显性标志后要及时报告门房值班人员。停放入库的摩托车

要自行锁好挂钩。

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（三）遵守作息时间，无特殊情况晚11：30前应回到院内。持院

门钥匙的住户要对院内安全负责，不得擅自为本户以外的人员配

制钥匙，因特殊情况晚归者请自觉锁好院门，若早晨6：00前外

出，开门后应及时锁门。

（四）发现可疑现象或人员，应提高警惕，及时向门房管理人员

或院内居住的领导报告。

（五）对外出租房屋者要弄清租房户基本情况，并在门房管理人

员处进行登记，配合管理人员进行相关管理。