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保安员培训大纲方案

保安员培训大纲方案

第一篇：保安员培训大纲保安员培训大纲

一、保安班长职责

1、全面主持本班工作，负责填写保安巡逻交接班记录，建立〈班长

工作日记〉，记清时间、地点、人物、事情起因、

经过、结果。

2、要熟悉和掌握小区重点部位、安全隐患，如丢失物品频繁地点、

变电室、设备间等。

3、协调工作，及时反映各种信息和情况，包括不称职人员。

4、小区保安员培训（后面有培训内容），包括早训、交接班、工作

安排等。

5、内务管理。保安员宿舍卫生的监督保持（后面有具体要求），保

安用品的管理，包括衣服、大衣、帽子、器材等。

二、保安员的要求

1、行为形象

a、着装整洁。戴帽，肩章、工作牌、鞋。

b、仪表整洁。头发

c、巡逻时的姿势。

d、文明执勤。纠正违章时先敬礼。遇有业主，保安站立，可能的话

亲自送到业主家。包括亲情服务，帮助拎东西等。e、公共部位的

巡查，做好记录。

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2、门岗要求

a、时间：7：00-8：30，17：00-18：30，换岗时间由小区自行规定，

吃饭时不得空岗。

b、换岗动作：接班人员到岗前立定——转身面向门岗——双方互相

敬礼——门岗与接岗人员同时向各自右侧横移一步

——相向而行到对方位置立定——向后转——门岗与接岗人员各自

向左侧横移一步——双方互相敬礼——门岗将在岗情况简单说明

——门岗返回。

c、交通疏导，如车辆的损坏。

3、巡逻要求

a、可疑人员的查问

b、重点部位的巡查

c、卫生情况的检查

d、突发事件的处理

、电梯运行小区的保安员紧急处理

4、保安用品的管理。对讲机禁止私自乱拆、乱拧、乱调频率、充电

时间、干布擦试。警棍不许无事摆弄以及手电的使

用，遵循“谁使用谁保管，谁损坏谁赔偿”的原则。

三、交接班的要求

1、接班前10分钟到达，注意形象、不得追逐打闹，保持站立，不

得蹲坐。

2、班长集合，点名统计，检查仪表，交待有关工作及注意事项。

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3、交班时相互敬礼问好，接班人员清点公物如对讲机、灭火器、手

电等，发现损坏缺及时提出。岗位的卫生情况交接

4、工作交接。认真查阅上一班值班情况，如有需要继续跟进的工作

应记录以便跟进。

5、区域交接。在上一班班长的带领下，系统检查责任区内的工作情

况，发现导常要求上班人员做出解释，做好记录。

6、交接双方确认无误后班长签名。

7、交班后集合，清点人数，对本班工作进行讲评，可能的话指出不

足及改正措施，解散。

四、培训要求

1、新保安员的培训内容

a、由保安班长负责介绍保安队工作性质、公司的基本情况、工作流

程、安全教育及带领员工熟悉小区环境。

b、讲解岗位职责、奖罚规定、考勤制度、着装规定、行为形象及文

明用语

c、队列操练

d、试行上岗，进行考核。

2、技能培训（近期内进行培训），包括立正、稍息、齐步、跑步、

敬礼、脱帽、戴帽、集合、解散、出列、入列等。

五、内务要求

1、地面干净、床铺整洁，无异味、无杂物及乱堆放的物品、鞋子擦

净放于床下。

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2、不私接电源，不存放危险品及色情物品，不得聚众喝酒赌博，不

大声喧哗。

3、节约用水用电。

第二篇：保安员培训制度保安员培训制度

1、所有保安员必须全部参加军训和消防训练。

2、培训内容

（1）公安部及省市有关保安服务行业规定。

（2）保安手册及《治安处罚条例》。

（3）员工手册及管理制度。

（4）军训，消防训练。

（5）消防知识和消防器材的使用。

（6）军事化的内务管理。

（7）其他相关科目。

3、按计划有步骤、有重点的进行培训。

4、保安员必须在试用期内学完培训内容，能够熟记各自岗位职责及

规程，能够熟悉公司有关规定。

5、要求全体保安员认真参加培训，填写《培训记录》。考核成绩做为

评优晋级的成绩之一。

6、培训时间每周不得少