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五星级酒店筹建工作总体方案(纲要草案)
筹建工作就是充分考虑到项目整体及项目各个环节的所有细节,并将这些细节做好;筹建统
筹就是将项目时间进度和方案最优化组合,合理利用资金。
现代星级酒店筹建可划分五大阶段:规划阶段、设计阶段、建造阶段、开业筹备阶段和酒店
营运阶段。按其工作性质区分,主要是如下几个阶段的工作:规划设计阶段(前期)、基建
装修阶段(建造)、开业筹备阶段(筹备)。
一、酒店筹建各阶段总体工作任务:
1、规划设计阶段:
(1)主要筹建筹备内容:建造标准、酒店各种定位以及酒店项目的设计论证、市场调研、
可行性分析、功能布局、设施设备配置、制定经营思路及方案、酒店设计与方案审定、图纸
修改;
(2)参与团队组成:投资者、市场调研员、规划设计师、酒店筹建及未来经营者、设计人
员、监理人员;
(3)项目管理内容:专案背景描述、目标确定、范围规划及定义、工作分解后排序及延续
时间估计、进度计划、资源计划、费用估算和预算、质量保证及计划;
2、基建装修阶段:
(1)主要筹建筹备内容:施工要求、土建、设备安装督导、室内外装修装饰、道路管网工
程、环保工程、基建数据归档等;
(2)参与团队组成:酒店建设者、监理、内外装修装饰设计及施工人员、酒店筹建人员;
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(3)项目管理内容:采购计划和招标及实施,合同签订和执行及监督,各种实施计划,安
全计划,项目进展报告,进度、费用、质量、安全的控制,范围变更控制,生产管理,现场
管理及环境控制。
3、开业筹备阶段:策划开业的各项计划、组织实施各项工作、人员招聘、人员培训、内部
装修布置要求、各种证照手续办理、建立工程档案、市场调研、经营方案、价格制定、营销
方案、广告策划、经营管理等。
二、酒店筹建管理部门需具备的职权:
1、全面负责及协调酒店筹建项目的统筹工作;
2、根据筹建工作需要,各相关专业人员参与酒店项目筹建工作的调动权;
3、筹建工作职能部门负责的相关筹建项目的参与权和决定权。
三、酒店筹建步骤:
1、选址、土地勘查;
2、市场调研及酒店定位,确定酒店规模和档次;
3、项目定位及可行性分析;
4、规划审批和立项审批;
5、工程报建;
6、酒店设计(包括委托设计、概念设计及概算、施工图设计、扩初设计、机电和技术设计
配套等及预算;其中设计又由分为建筑设计及室内外装修装饰设计);
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7、图纸审查、优化、确定及所有合格证的办理;
8、土建;
9、道路管网与设备安装工程(包括水电、消防等);
10、土建各单项工程验收及综合验收;
11、园林绿化、室内外装修、装饰;开业筹备(包括人、财、物的筹备和服务体系、管理体
系、市场体系的建立及证照的办理);
12、对外试营业;
13、对外正式开业。
四、酒店筹建工作的基本原则
星级酒店的建设不同于一般的建筑工程项目,有着其特殊性。从规划、设计、施工、开业、
运营全过程,都是酒店投资的系统工程,每一个步骤都需要专业化的思考和专业化人员的认
真实施,并且要严格兼顾各专业间的密切联系。酒店建造项目投资巨大,投资回收周期漫长,
又涉及规划、设计、建筑学、结构学、人体工学、美学、环保、管理、装饰学、美学、声光
学、心理学、材料学等等诸多学科,因此需要很好地加以研究和系统总结。同时,行业与企
业发展战略、发展绿色建筑、人才队伍建设、提升建设工程项目管理水平、智能化酒店等等
方面的实际工作也都需要有系统的科学的理论来指导,需要职业经理人专业地去实施。因此,
星级酒店必须遵循以下基本原则:筹建计划的周密性、总体设计的前瞻性、功能设置的特色
性、区域布局的合理性、现场管理的科学性。
五、酒店筹建期间的组织架构:
酒店筹建团队分两类:一类是负责筹建酒店,一类是负责开业筹备,各设一名副组长,整个
团队设一名组长。组长必须是个善于打江山的人,是战略家、实干家、技术专家、领导者于
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