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马化腾为何能成功?
腾讯公司成立于1998年,2008年刚好是腾讯成立10年周年。中投顾问认为,短短10年
时间,腾讯已经从当初五个年轻人花几百万元人民币注册的小公司,成长为市值超过100亿
美元的企业集团。之所以能够取得如此惊人的成就,得益于马化腾和他的团队创造了一种互
联网企业的商业模式和扩X模式。
花瓣式扩X
腾讯探寻即时通讯工具的盈利模式,是从网络广告开始的。在2000年7月一版新推出的
QQ聊天软件中,一个广告条被塞在了QQ聊天的消息接收端当中。
尽管当时腾讯的网络广告销售开展得还不错,但对于每天新增几十万的QQ注册用户,一
个月之内就要新增加两台服务器的投入而言,那点网络广告收入显得微不足道。
2001年年初,中国移动公司推出了“移动梦网〞服务。在那一刻,中国移动肯定没有预料
到,它的这一个创新,会拯救一大批互联网公司。腾讯就属于这批被拯救的互联网公司。
当时,腾讯拥有接近一亿的注册用户,而且这些用户中很多人有大量的消费需求,但腾讯
却苦于没有收费的渠道。移动梦网通过手机代收费的“二八分账〞协议〔电信运营商分二成、
互联网内容提供商分八成〕,就像一根与时的救命稻草,拯救了当时仍在生死挣扎的腾讯。
腾讯开通了移动QQ业务,开展收费会员,并针对收费会员开展更多的增值服务。一时间,
腾讯成了移动梦网的骨干,最多的时候,腾讯占据了移动梦网内容提供商七成的业务份额。
到2001年底,腾讯终于实现了正现金流。2002年,腾讯的净利润是1.44亿人民币,比上
一年增长了10倍之多;2003年,腾讯净利润为3.38亿人民币,比2002年又增长了近
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一倍。
到了2004年,腾讯不仅摆脱了生存之忧,而且形成了三大块业务收入来源:互联网增值
业务收入、电信增值收入以与网络广告的收入。这三项收入来源持续大幅度攀升,让腾讯摇
身一变,成为了资本市场的宠儿。
2004年6月16日,腾讯控股在某某联交所正式上市挂牌交易,上市保荐人为大名鼎鼎的
国际投行高盛集团。当时,马化腾表示,腾讯在互联网领域仍然处在圈地阶段,还远没有到
收获的阶段。
接下来,腾讯利用通过资本市场融得的资金,迅速实现了“花瓣式扩X〞,推出QQ.门户、
QQ、自主开发大型网络游戏、互联网搜索〔soso〕和个人电子商务〔paipai〕等,腾讯开
始涉与几乎所有互联网的应用领域,难怪有人惊呼:“腾讯已经成为所有互联网公司的对
手!〞但马化腾认为,腾讯所有已经增加和将要增加的业务,都是基于腾讯公司已有的用
户优势而采取的市场行为。
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中投顾问:《QQ企鹅之父:马化腾》4
随着腾讯完成在互联网领域的布局,其盈利能力逐年提高,腾讯继续受到资本市场的追捧,
股价节节攀升。到2006年年底,腾讯的股票市值已经大于“网易+新浪+搜狐〞三大门
户市值的总和。2008年,腾讯的总市值超过了100亿美元。
马化腾凭什么成功?
腾讯摆脱生存危机,进入全面扩X阶段之后,所走过的道路,也并非一帆风顺,也曾经遭
遇危机,马化腾曾经屡次受到消费者的公开指责。
例如,腾讯曾经让QQ用户可以挂机晒太阳、晒月亮来提高等级,被外界指责为浪费能源;
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QQ游戏曾经被指责涉嫌开设网上赌场;
2005年下半年,腾讯还爆出过“QQ秀整人风波〞,只要花费2Q币,就可以把别人的QQ秀
变成驴子,当然也可以把别人砍死,然后用绳子把他的脑袋挂起来。这项收费服务一推出,
立刻就遭到了网上网下的一片谴责之声。
消费者的不满和非议,给马化腾敲响了警钟。马化腾将腾讯内部一些用户体验不佳的互联
网服务
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