庆春广场站区2024年2月月度考试题及答案.doc

庆春广场站区2024年2月月度考试题及答案

实体旅游票：自发售之日起（）内使用有效

A、1个月

B、3个月

C、5个月

D、6个月(正确答案)

乘客进闸异常，在有进闸记录之时起（）内，可在本站客服中心免费更新。

A、5分钟

B、10分钟

C、15分钟

D、20分钟(正确答案)

客服中心长时间排队超过（）人，并维持5分钟以上时，请示值班站长加人，实施双人售票或增开BOM。

A、7

B、8(正确答案)

C、10

D、15

以冒用他人证件、使用伪造证件或者其他方式逃票（）（含）以上的乘客，其有关信息将纳入市公共信用信息系统。

A、三次(正确答案)

B、五次

C、七次

D、十次

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