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配送绩效考核制度
配送绩效考核制度
配送部门薪资考核方案
为配合公司下达的各项绩效指标任务的完成,实现可持续发展目
标,倡导业绩文化,充分发挥员工的工作积极性,提高整体竞争能力
和盈利能力,公司配送部门实施本考核方案。
一、原则:
1、公开、公平、公正的原则;
2、以业绩为导向的原则;
3、根据公司及配送部门的业务设定核心考核指标。
二、适用对象:
公司的配送员、开单员、仓管员、收款员、司机
三、绩效考核负责人:
公司负责人、配送主任、市外各销售部主任及人事部负责人。
四、绩效考核说明:
1、各项考核指标的确定:根据公司下达给各销售部的各项预算指
标,以此作为考核指标。
2、考核周期:实行月度考核月度发放。
五、考核办法
第一部分:月薪总体说明
1、司机、仓管、收款员、配送员岗位的月薪构成:基础工资部分
()+绩效工资基数()
2、开单员岗位的月薪构成:基础工资部分()+绩效工资基数
()
3、基础工资按月出勤天数计算发放,绩效考核工资与员工主要业
绩指标挂钩考核。
第二部分:绩效工资的考核方案一、绩效考核指标说明:
1、配送司机岗位的考核指标:
(1)考核公式:绩效工资=销售完成率×50%×绩效工资基数+
油耗指标×50%×绩效工资基数-否定指标扣款
(2)油耗指标按照车辆类型实际测算结果设定。油耗超量在5%
以内扣减该项绩效工资的10%;油耗超过5%扣减该项绩效工资的
20%、油耗超过10%扣减该项绩效工资的40%、油耗超过15%绩效扣
减该项绩效工资的60%、油耗超过20%扣减该项绩效工资的80%。
(3)车辆保养:做好出车前机油、水、灯光、轮胎等自检工作,
若在行车中发生故障而影响正常配送工作的,扣减该项绩效工资,由
此造成的交通部门、公安部门罚款由个人承担。
(4)交通事故指标:如发生交通事故属于配送司机责任的,除
按照公司规定赔偿以外,以过失单为准,发生一次扣减其当月该项绩
效工资。
(5)客户满意指标:出现客户/销售代表投诉一次则扣除该项绩
效工资。
(6)货款安全指标:出现丢失货款,除了按照公司规定处理外,
扣除该项绩效工资。
2、配送员、收款员岗位的考核指标:
部门销售完成率应收账款实现率否定指标
单据上交及时率货款安全客户/销售代表满意部门及个
人50%50%10%20%10%
(1)考核公式:绩效工资=销售完成率×50%×绩效工资基数+应收
账款×50%×绩效工资基数-否定指标扣款
(2)专职收款员应收账款实现率按照本人所负责的渠道计算(以应
收会计出具的应收明细表为准)。
(3)配送员应收账款实现率按照部门整体达标情况进行计算。
(4)应收账款实现率:当月应收账款实现率达成95%(已进行法律
诉讼的未回货款不计在内)即可视为考核达标;如当月累计应收账款
实现率未达50%(含50%)的,此项考核不合格,奖金取消;如连续
三个月应收款实现率未达50%(含50%)的须进行换岗处理。应收账
款实现率=1-(期末超期应收账款/本期应收)
(5)客户满意指标:出现客户/销售代表投诉一次则扣减该项绩效
工资。
(6)单据上交及时率:按公司财务应收室要求执行(若有财务应收
室投诉,经核实后扣减绩效工资)。
(7)货款安全指标:出现丢失货款,除了按照公司规定处理外,扣
减绩效工资。
注:各分仓专职收款员(分仓是否设置专职收员视分仓整体销量
产出大小、客户付款情况由部门提出申请经公司总经理审批后上报人
事部审批执行)经总经理审批每月发放车贴50元。
3、仓管员岗位的考核指标:
(1)考核公式:绩效工资=销售完成率×70%×绩效工资基数+
损耗指标×10%×绩效工资基数+收发货及时率×15%×绩效工资基数+
收发货准确率×5%×绩效工资基数-否定指标扣款
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