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旅行社经营与管理教案-(总38页)
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旅行社经营与管理课程授课教案第1周课1
授课题目绪论
授课日期有无课件有
授课类型新授课课时数2
了解旅行社的概念、性质及特点
教学目标
掌握旅行社分类、业务范围。掌握旅行社的地位和作用
教学重点：旅行社的定义
重点难点
教学难点：旅行社的业务范围
注重对从事旅行社企业适用岗位的知识与能力的培养，以“精基
层、细一线”为指导思想，锁定计调、业务销售、前台客服及导游
教材分析
等一线关键岗位，注重实用知识应用、实例分析、实战操作所需的
知识点、技能点相融通，达到“教、学、做”一体化。
1旅行社涵义。
作业题目
2旅行社的性质与职能
及要求
要求：课下思考一下，下节课大家讨论一下
第一章绪论
引导案例
教学过程第一节旅行社的产生与发展
第二节旅行社的定义、特点、分类及业务范围
第三节旅行社的职能、地位和作用
本节重点掌握中国旅行社的产生于发展，特别是最初的三大系统：
教学小结中国国际旅行社、中国旅行社、中国青年旅行社；掌握旅行社的含
义及在社会中的地位和作用。
教学反思
2
旅行社经营与管理课程授课教案第1周课2
授课题目绪论
授课日期有无课件有
授课类型新授课课时数2
了解旅行社的组织结构，熟悉并模拟运作旅行社设立流程
教学目标
教学重点：旅行社的组织结构
重点难点
教学难点：旅行社的设立
注重对从事旅行社企业适用岗位的知识与能力的培养，以“精基
层、细一线”为指导思想，锁定计调、业务销售、前台客服及导游
教材分析
等一线关键岗位，注重实用知识应用、实例分析、实战操作所需的
知识点、技能点相融通，达到“教、学、做”一体化。
作业题目旅行社的选址应该考虑的因素以及其重要性。
及要求要求：课下思考一下，下节课大家讨论一下
第四节旅行社的组织结构
第五节我国旅行社的设立案例分析
教学过程
本节要对旅行社的权利和义务有基本的了解，并在此基础上掌握旅
行社应有的法律责任，以便以后的工作在法律允许的范围之内；同
教学小结时对目前存在的旅行社组织有简单的了解
3
教学反思
旅行社经营与管理课程授课教案第2周课1
授课题目实训：学习旅行社设立程序
授课日期有无课件无
授课类型实训课课时数2
教学目标熟悉并模拟运作旅行社设立流程
重
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